Отзывы о ритуальных агентствах и ритуальных услугах Москвы

В данной рубрике публикуются отзывы о ритуальных агентствах Москвы и инстанциях, связанных с организацией похорон в столице, а также отзывы о ритуальных услугах в Москве, их качестве и стоимости. Вы можете оставить свой отзыв и ознакомиться с мнениями других заказчиков.




Валерий Семёнович    10 Август 2011
ОценкаОценкаОценкаОценкаОценка
Отвратительное и коррупционное отношение работников хозяйства закрытого колумбария к заказчику услуг .
3 августа 2011 нанесли умышленно моей собственности вред , мне лично моральный вред, посылая меня, при оформлении дохоронения в колумбарий, куда подальше,чуть ли не на три буквы.
За такое отношение к своим должностным обязанностям и приченённые мне вреды я работников и администрацию закрытого колумбария предупредил, что на них подам в суд.
От администрации От администрации:
Уважаемый Валерий Семёнович, кладбища и колумбарии в Москве находятся в хозяйственном ведении ГУП "Ритуал". Перед обращением в суд, для возмещения причиненного материального ущерба в судебном порядке, необходимо направить письменную досудебную претензию.

Ольга     9 Август 2011
ОценкаОценкаОценкаОценкаОценка
Отвратительно поставлены услуги облагораживания могил на Покровском кладбище.Я заказывала работы у некоего Сергея,работа сделана из рук вон плохо. Прийдя принимать работу деревянный крест увидела покосившимся,после чего вытащила его сама без каких либо усилий,песка насыпано на могилу было буквально пару стаканов.Мало того,что в нашей стране так и не научились работать,так к тому же и отношение людей невежливое и грубое и денег за услуги дерут втридорога.Совести есть хоть немного?Буду жаловаться в управу района
От администрации От администрации:
Уважаемая Ольга, Покровское кладбище находится в хозяйственном ведении ГУП "Ритуал". Направить жалобу на работников Покровского кладбища вы можете по адресу: 125057, Москва, ул. Песчаная, д. 3.

Ольга    28 Июль 2011
ОценкаОценкаОценкаОценкаОценка
Хочу поблагодарить всех сотрудников "Поминальной трапезы" за организацию поминок в день похорон и поминок на 40 дней. Все кто пришел помянуть нашу бабушку остались очень довольны поминальным столом и вашей работой по организации поминок. Особенно хочу поблагодарить администратора "Поминальной трапезы" Виктора, который на протяжении всех поминок присутствовал рядом с нами и во всем помогал. Спасибо.

Юлия    27 Июль 2011
ОценкаОценкаОценкаОценкаОценка
Огромное спасибо агенту Смолевой Светлане Юрьевне, которая взяла на себя все хлопоты по организации похорон и оформлению документов, буквально за руку провела нас через все неприятные формальности. Света, еще раз спасибо Вам!

Владимир Петрович    13 Июль 2011
Здравствуйте! В марте 2011 года я хоронил маму. Мама скончалась дома после продолжительной болезни в возрасте 79 лет. Заранее о ритуальных услугах не думал и как организовать похороны не знал. Участковый милиционер, который пришел зафиксировать смерть пришел вместе с ритуальным агентом. Ритуальные услуги мне обошлись в 147 тысяч рублей, это все вместе: гроб, автобус, услуги агента, венок обошлись в 68 тысяч, за услуги морга я заплатил 14 тысяч и купил место на булатниковском кладбище за 65 тысяч рублей. Компенсацию в собесе на похороны я получил 15 тысяч рублей. Похороны прошли как положено, претензий у меня ни к чему нет, НО по прошествию времени после похорон мне кажется что суммы которые я заплатил за ритуальные услуги завышенны.
Владимир Петрович.
От администрации От администрации:
Уважаемый Владимир Петрович, рассчитать стоимость ритуальных услуг вы можете самостоятельно в каталоге ритуальных товаров и услуг. Во избежание обмана, заказ на ритуальные услуги необходимо оформлять в городской специализированной службе по вопросам похоронного дела города Москвы. Оформляя заказ на ритуальные услуги вы должны знать, что в соответствии с п.1, ст.7 Федерального Закона «О погребении и похоронном деле» на территории Российской Федерации каждому человеку после его смерти гарантируется предоставление бесплатно участка земли для погребения. В Москве бесплатные участки выделяются на Богородском кладбище (Ногинский район Московской области), Долгопрудненском кладбище, Домодедовском кладбище, Николо-Архангельском кладбище, Перепечинском кладбище, Хованском кладбище и Щербинском кладбище.

Ирина Владимировна     9 Июнь 2011
Хочу сказать СПАСИБО агенту Дятлову Илье (ООО "Ритуал-Комплексное обслуживание") за его профессионализм и доброе внимательное отношение. Илья был с нашей семьей от самого начала до конца, четко отслеживал все этапы, давал рекомендации и просто внимательно следил, чтобы я в своем неутешном горе не растеряла документы или не сделала что-нибудь неправильно.

Леонид Николаевич     1 Июнь 2011
ОценкаОценкаОценкаОценкаОценка
Выражаю благодарность всему коллективу "Поминальной трапезы" за оперативное решение проблемы организации поминок. После заказа ритуальных услуг, получения необходимых для похорон документов и решения вопросов с кладбищем, время для заказа поминок почти не оставалось. С вашей помощью, проблема проведения поминок была решена в течении 30 минут. Для заказа поминок, все предложения по поминальным залам и поминальное меню было направлено на электронную почту, что мне кажется очень удобно когда нет времени ездить по пробкам и выбирать место для поминок. Поминки на 50 человек проходили в поминальном зале всего в 2-х минутах пешком от метро Севастопольская, что очень удобно было по окончанию поминок. Мы сделали заказ меню на поминки по 1300 рублей с человека, что нас очень устроило.
Спасибо за ваше участие, понимание сложности ситуации с которой мы столкнулись и профессионализм в вашей работе.

владимир    16 Апрель 2011
Здравствуйте!Хотел узнать у вас,могут ли такие организации,как Городская Сервисная Служба "РИТУАЛ" адрес Самаркандский Бульвар д 10к1 и ооо Ритуальная Сервисная Служба адрес к сожалению не знаю,заниматься оформлением похорон!И почему их цены очень сильно завышены!Например ставлю агента Ермоленко Алексея Юрьевича из ооо Городская Сервисная Служба,который оформляет людям похороны на 50-60тыс.рублей считая,что это дешево,как теже самые похороны другой агент насчитывает в 30тыс.р!
От администрации От администрации:
Уважаемый Владимир, ООО "Городская Сервисная Служба" и ООО "Ритуальная Сервисная Служба" не являются городскими специализированными службами по вопросам похоронного дела города Москвы.
Для предоставления качественных ритуальных услуг, а так же возможности оформления похорон на безвозмездной основе рекомендуем вызывать ритуального агента городской специализированной службы города Москвы по телефонам 642-28-83, 642-28-84. Ознакомиться с ценами на ритуальные услуги и рассчитать их стимость можно в каталоге ритуальных товаров и услуг.
Городские специализированные службы по вопросам похоронного дела города Москвы работают в соответствии с Постановлением Правительства Москвы и контролируются Департаментом торговли и услуг города Москвы.

Гыченкова Алла Евгеньевна     7 Апрель 2011
ОценкаОценкаОценкаОценкаОценка
Выражаем благодарность Иванникову Игорю Ивановичу за чуткое отношение и человеческое участие в тяжёлую минуту для нашей семьи.

Оля    28 Март 2011
ОценкаОценкаОценкаОценкаОценка
В нашей семье случилось горе - похоронили свёкра. Оставляем хороший отзыв о работе агента фирмы "Кедр" Скурихиной Т.Д. Всё было ею организовано чётко.
Единственное "но" - "доставшийся" нам шофёр микроавтобуса.В такой тяжёлый для нас день пришлось выслушать от него пару-тройку критических замечаний, в частности, что мы "не подготовились" и не съездили заранее в банкетный зал, где будут проходить поминки, чтобы точно указать ему, шофёру, как туда проехать (адрес - улица,№ дома и название кафе - мы, естественно, до него донесли, но ему хотелось, чтоб мы были навигатором). Заказали мы, чтобы автобус ждал нас возле кафе 3 часа, с тем, чтобы после поминок отвезти ближайших родственников домой. Уже после 2 с небольшим часов шофёр в красноречивой нетерпеливо-выжидающей позе с вонючей цигаркой развалился на диванчике в смежном зальчике. На обратном пути просили его притормозить у метро (некоторые выходили там) - на этот раз он не знал, где метро. Я не знаю ФИО этого горе-водителя, просто хотелось бы, чтобы с водителями проводили соответствующий инструктаж. В частности, чтобы они не поленились заранее самостоятельно изучить предполагаемый маршрут по карте, если уж нет навигаторов.

Хочется поблагодарить Светлану ("Поминальная трапеза"). Поминки были организованы в банкетном зале недалеко от метро Митино (похороны были на Митинском кладбище).Выбрали меню за 1300 руб. на чел.-самый, на наш взгляд, оптимальный вариант.Было вкусно.Удачно сервирован стол. Хорошее обслуживание.Но опять не обошлось без "но":оказалось, что прямо в нашем зале, весьма условно разграниченном низенькой короткой решётчатой деревянной ширмой, одновременно проходят...ещё одни поминки. Было, мягко говоря, странно слушать в параллель, а иногда и синхроном, ещё и чужие поминальные тосты. Наверное, нам надо было обговаривать, что мы хотим отдельный зал, но предположить, что такое объединение в принципе возможно, мы не могли. Понятно, что хочется снять макс. прибыль с единицы площади, но, господа !, не до такой же степени.
От администрации От администрации:
Уважаемая Ольга, компания "Поминальная Трапеза" приносит вам свои извинения. К сожалению, иногда приходится размещать два поминальных стола в одном зале, при этом администратор "Поминальной Трапезы" обязан был предупредить вас об этом до приема заказа на проведение поминок. После вашего сообщения, всем администраторам "Поминальной Трапезы" указано на недопустимость проведения двух поминальных мероприятий одновременно без согласия заказчиков.