Отзывы о ритуальных агентствах и ритуальных услугах Москвы

В данной рубрике публикуются отзывы о ритуальных агентствах Москвы и инстанциях, связанных с организацией похорон в столице, а также отзывы о ритуальных услугах в Москве, их качестве и стоимости. Вы можете оставить свой отзыв и ознакомиться с мнениями других заказчиков.




Алла    26 Март 2011
ОценкаОценкаОценкаОценкаОценка
Хотим выразить огромную признательность службе"Поминальная трапеза" и особенно менеджеру Светлане.В марте произошло несчастье - нас покинула наша коллега.Так как, смерть была неожиданной и по времени мы были очень ограниченны, нам в течении часа предложили несколько вариантов: где можно помянуть, а в нашем сложном случае это всё передвигалось, мы не были уверены не в точной дате похорон, а в связи с этим и поминок, и количество присутствующих могло поменяться,но нам шли на встречу , и буквально за сутки когда всё более менее прояснилось всё было организованно на высшем уровне. Хотя это был караоке-клуб "Пятница". У нас был отдельный зал, музыки не было,Спасибо всем большое!!

Павел    25 Март 2011
ОценкаОценкаОценкаОценкаОценка
Хочу предостеречь московских/подмосковных жителей от обращения в ООО ССВПД "Ритуал-Сервис" (не путать с московским ЗАО "Ритуал-Сервис"). Эта частная лавочка зарегистрирована в Балашихе на ул.Победыы, 6. Мы общались с ее представителем Ивановой Ириной Николаевной, тел.8-926-563-59-42, 8-916-027-80-70.
Нам эту агентшу посоветовал участковый, оформлявший смерть моего пожилого тестя.
Контора эта здорово завышает цены на свои услуги, в частности - стоимость гроба и его оформления, стоимость услуг агента и перевозки. Но мы это выяснили уже потом..
К сожалению, когда близкий человек умирает, такие фирмы слетаются как мухи на сахар, пользуясь растерянностью и незнанием расценок (а они и не торопятся освещать свой прайс). Будьте бдительны.
От администрации От администрации:
Уважаемый Павел, ООО ССВПД "Ритуал-Сервис", зарегистрированное в Балашихе на ул. Победы, д.6 не является городской специализированной службой по вопросам похоронного дела города Москвы.
Для предоставления качественных ритуальных услуг, а так же возможности оформления похорон на безвозмездной основе рекомендуем вызывать ритуального агента городской специализированной службы города Москвы по телефонам 642-28-83, 642-28-84. Ознакомиться с ценами на ритуальные услуги можно в каталоге ритуальных товаров и услуг.
Городские специализированные службы по вопросам похоронного дела города Москвы работают в соответствии с Постановлением Правительства Москвы и контролируются Департаментом торговли и услуг города Москвы.

Анна Алексеевна     5 Март 2011
В феврале в нашей семье случилось несчастье. Умерла мама, несмотря на ее возраст 84 года, ее смерть была неожиданной для нас. Потрясенные горем и утратой мы не знали с чего начать и что делать.
Ритуальные услуги мы заказали через агента которого привел к нам в квартиру наш участковый милиционер, сейчас, уже после похорон я понимаю что мы переплатили за похороны очень сильно!
Похороны проходили на Хованском кладбище, у нас было родственное захоронение и меня очень удивила цена за копку могилы в 16000 руб. Я считаю что это достаточно дорого для таких социальных услуг, как ритуальные услуги.
Заказав все необходимые ритуальные услуги, встал вопрос о том где провести поминки. Мои знакомые порекомендовали обратиться в "Поминальную трапезу", потому что уже заказывали у них поминки и ни каких нареканий не было. Я обратилась в "Поминальную трапезу" для оформления заказа на поминки, район нам нужен был Юго-западный, потому что ехали мы с Хованского кладбища и многие родные тоже там проживают. Нашим заказом поминок от "Поминальной трапезы" занималась администратор Татьяна, которая все нам объяснила как обычно проходят поминки и предложила на выбор несколько вариантов меню на поминки. Стоимость на человека начинается от 1000 руб. и выше. Мы выбрали меню на поминки за 1300 руб. на человека, это конечно не дешево, но поминальный стол был действительно очень достойный. Спиртное на поминки нам все разрешили принести свое.
Хочу подвести итог. Ритуальные услуги обходятся не дешево, к сожалению на ритуальных услугах пытаются наживаться такие ритуальные агенты которого к нам привел участковый милиционер. На кладбище ни кто вообще не замечает нашего горя, ни какого понимания со стороны администрации что у людей горе. Поминки в наше время так же как и все остальное стоят не дешево, но я хочу отметить не равнодушное и понимающее отношение к нашему горю со стороны администратора "Поминальной трапезы" которая оформляла заказ на поминки.

Алексей Витальевич    11 Февраль 2011
ОценкаОценкаОценкаОценкаОценка
Хочу от всей семьи сердечно поблагодарить ритуального агента ОАО "РИТУС-СЕРВИС" Шулюпова Олега Васильевича за чуткость, отзывчивость и деликатность, а также за неоценимую помощь, оказанную нам в организации похорон матушки. В неожиданно возникшей трагической ситуации, Вы стали нашей опорой. Спасибо большое!!! А также хочу выразить свою признательность за помощь и высокий профессионализм водителю обслуживавшего нас автобуса ПАЗ с госномером 137.

С уважением Алексей Витальевич

Юлия     3 Февраль 2011
ОценкаОценкаОценкаОценкаОценка
Спасибо "Поминальной трапезе" и менеджеру по ЮВАО Светлане. Все было организовано четко. Предложенное кафе понравилось и качеством блюд, и обслуживанием.

Мария    29 Январь 2011
ОценкаОценкаОценкаОценкаОценка
Хочу поблагодарить Светлану из "Поминальной трапезы". Все было четко и быстро организовано, я получала подтверждения и контрольные звонки тогда, когда мне это было обещано, предложенный нам ресторан был совсем рядом, а зал, в котором проходили поминки, был отделен от основного помещения ресторана, поэтому нам никто не мешал. Меню за 1300 р. было на удивление разнообразным, блюда были вкусны и хорошо приготовлены, обслуживающий персонал деликатен и практически невидим. Большое спасибо!

Пенсионерка    26 Январь 2011
У этой "Сант Эспри" крайне низкий уровень организации похорон.
Живем на Юго-Западе, агента навязал участковый милиционер, сказал, что давно с ним работает и рекомендует. Зашел громила на 1,5 центнера весом, коротко стриженный с бандитской внешностью. Говорил, что давно работает, от общества инвалидов, нащитал на 50 с лишним тысяч и сказал, что это еще дешево. Мы не самые бедные люди, но получили потом такой отвратительный гроб, тяжеленный, из мокрых досок обитых, как оказалось дешевым шелком, примитивные дешевого вида венки совсем не соответствующие образцам на фото агента. И все за такие деньги. Водитель потом еще попрашайничал денег сверх всего оплаченного, и главное безответственно повел этот агент. Он сказал, что на кладбище до самого окончания не ездит, его дело оформить гроб и свидетельство о смерти. А все по человечески, до окончания захоронения стоит еще ему сверху, помимо 8-10.000 руб., еще тысяч пять рублей. Такая, говорит, сейчас такса по Москве.
Я потом видела из окна, как он сел за руль здоровенного внедорожника Вольво и лихо укатил, оставив нас наедине с нашими проблемами. Я прочитала название организации на его квитанции и ничего не поняла, заплатила такие деньги какой то непонятной конторе по прозвищу "САНТ ЭСПРИ", жуликам одним словам. И кто это допускает, чтобы непойми кто мог так в Москве людей обирать? Как же этот паразит Лужков распустил и распродал в Москве на откуп целые районы и области деятельности людей, где должен быть исключительно тщательный отбор и контроль?

Пенсионерка, Совет Ветеранов, ЮЗАО Москвы.
От администрации От администрации:
"Сант Эспри" не является городской специализированной службой по вопросам похоронного дела города Москвы.
Для предоставления качественных ритуальных услуг, а так же возможности оформления похорон на безвозмездной основе рекомендуем вызывать ритуального агента городской специализированной службы города Москвы по телефонам 642-28-83, 642-28-84. Сопровождение ритуальным агентом в день похорон (кремации) заказчиков ритуальных услуг на кладбище или в крематории стоит 980 рублей.
Городские специализированные службы по вопросам похоронного дела города Москвы работают в соответствии с Постановлением Правительства Москвы и контролируются Департаментом потребительского рынка и услуг.

Сергей Иванович    14 Январь 2011
ОценкаОценкаОценкаОценкаОценка
В ноябре 2010 года обратились за помощью по проведению поминок в "Поминальную трапезу". В течении 20 минут вопрос "где и как провести поминки?" был решен. Администратор "Поминальной трапезы Светлана, все очень ясно рассказала, выслала мне на электронную почту фотографии залов в которых проводятся поминки, поминальное меню в котором была расписана стоимость поминок и уже через 20 минут я сделал заказ на поминки. Вы мне очень помогли быстро решить вопрос проведения поминок.
Благодарю всех сотрудников "Поминальной трапезы" за оперативность и профессионализм в работе.

Татьяна    11 Январь 2011
Хотела дать совет тем, кому понадобятся ритуальные услуги. У меня было двое похорон разницей в 5 дней. По первым похоронам - фирма Ритуальная сервисная служба (Тюменский проезд д 5 Федоренко Татьяна Анатольевна). Здесь вас мило обманут на очень значительную сумму. По вторым похоронам обратилась в агенство при морге больнице №7 Стикс-С. Цены гораздо ниже. Приведу пример для сравнения. Транспорт морг-крематорий у фирмы Стикс-С 4800 руб, у РСС - 8500 руб, услуги морга у Стикс-С - 8400 руб плюс вынос гроба до автобуса - 600 руб, у РСС 10100руб плюс вынос гроба 6000 руб. Вот такие дела.
От администрации От администрации:
Уважаемая Татьяна, "Ритуальная Сервисная Служба" не является городской специализированной службой по вопросам похоронного дела города Москвы.
Для предоставления качественных ритуальных услуг, а так же возможности оформления похорон на безвозмездной основе рекомендуем вызывать ритуального агента городской специализированной службы города Москвы по телефонам 642-28-83, 642-28-84.
Городские специализированные службы по вопросам похоронного дела города Москвы работают в соответствии с Постановлением Правительства Москвы и контролируются Департаментом потребительского рынка и услуг.

Валентина Александровна    30 Ноябрь 2010
ОценкаОценкаОценкаОценкаОценка
Хочу присоединиться к благодарностям в адрес компании Поминальная трапеза.
Моего мужа хоронили 28.11.10.
Сайт компании легко нашли поиском. Алгоритм действий составлен настолько четко и понятно, что мы больше мы ничего и не искали.
Мы сделали распечатку этого алгоритма и держали ее на столе. Все посетившие нас бригады его видели, поэтому нас никто больше не тревожил и не навязывал услуг со стороны.
Наша искренняя благодарность конкретным людям:
1. Агент Тарасенко Сергей. Выполнил все наши пожелания. Организовал все процедуры (морг, кремацию, поминки) в одном месте, на Хованском кладбище. Это было очень удобно – не пришлось возить по городу 30 человек из одного места в другое. Организовал микроавтобусы для перевозки людей от метро и обратно. Предупредил о возможных дополнительных поборах.
2. Нина Александровна (к сожалению, фамилию не запомнила) – организатор поминок в поминальном зале Хованского крематория. Все было сделано оперативно, приготовлено вкусно и в соответствии с традициями, обслуживание предупредительное и ненавязчивое. Чувствовали себя как дома.
Нигде не произошло никаких задержек или накладок. В тяжелые минуты очень важно отсутствие дополнительной нервотрепки. Спасибо Вам всем.
От администрации От администрации:
Уважаемая Валентина Александровна, Вы правильно поступили, вызвав ритуального агента городской специализированной службы по вопросам похоронного дела города Москвы по тел.: (495) 642-28-83, (495) 642-28-84 и воспользовались памяткой "что делать если человек умер", чем оградили себя и своих близких от навязывания ритуальных услуг со стороны должностных лиц.
Компания "Поминальная Трапеза" предоставляет услуги по проведению поминок в поминальном зале Хованского крематория. Заказать поминки в компании "Поминальная Трапеза" можно круглосуточно по тел.: (495) 748-72-80.