Отзывы о ритуальных агентствах и ритуальных услугах Москвы

В данной рубрике публикуются отзывы о ритуальных агентствах Москвы и инстанциях, связанных с организацией похорон в столице, а также отзывы о ритуальных услугах в Москве, их качестве и стоимости. Вы можете оставить свой отзыв и ознакомиться с мнениями других заказчиков.




Антон    14 Июнь 2008
ОценкаОценкаОценкаОценкаОценка
Обратиться в "Поминальную Трапезу" для организации поминок посоветовал агент по ритуальным услугам, который занимался оформлением похорон. Зал для поминок подобрали быстро и уже через час поминки были мною заказаны. Ресторан на Каховке полностью соответствовал для проведения поминок, на 16 человек был предоставлен отдельный зал. Поминки были организованны и проведены очень достойно, огромное спасибо директору ресторана Андрею Владимировичу и службе "Поминальная Трапеза".

Сергей Викторович     8 Июнь 2008
ОценкаОценкаОценкаОценкаОценка
По рекомендации ритуального агента обратился в "Поминальную трапезу" за помощью в подборе кафе для проведения поминок. Мы проживаем в районе Теплый Стан и хотели организовать поминки на 15 человек рядом с домом. Через 10 минут после моего обращения в "Поминальную трапезу" мне перезвонили и предложили ресторан в районе Ясенево с отдельным залом для 15 человек с ориентировочной стоимостью 1000 рублей на человека. Ресторан в Ясенево нам показался далековато от дома и я попробывал сам найти у себя в районе место для поминок. Я потерял 3 часа, посетив 4 кафе в которых мне так и не получилось решить в комплексе: отдельный небольшой зал без дополнительных оплат, свои спиртные напитки, и самое главное что я понял при общении с администраторами в этих кафе нет опыта проведения поминок. После неудачных своих поисков я опять позвонил в "Поминальную трапезу" и сказал, что готов рассмотреть вариант в Ясенево. Мне дали адрес ресторана "Муган", телефон директора Анны, с которой я созвонился и она подтвердила наличие свободного зала и примерную стоимость в 1000 рублей на человека. Ресторан оказался гораздо больше чем я предполагал, я бы его назвал - банкетный комплекс! Впечатлило количество залов (не меньше 7!). В ресторане встретили очень хорошо, напоили чаем, составили меню - 15 человек на сумму 15500 (включая 5 % за обслуживние). Поминки прошли хорошо, хочу поблагодарить "Поминальную трапезу" за оказанные услуги по подбору ресторана и возможность проведения поминок на таких достаточно льготных условиях!

Владислав    25 Май 2008
С момента похорон отца прошел почти год, но то как были организованны похороны и сколько было потрачено нервов я не забуду до конца своей жизни. Я не знаю что за организация предоставляла похоронные услуги и не знаю фамилию агента, так что претензии мне предъявлять не кому, да и не хочу. Агент приехал уже через 15 минут после моих звонков 03 и 02, и все необходимое для похорон я заказал и оплатил у него. До дня похорон все было хорошо, он собрал все документы, отвез вещи в морг, ездил с нами на кладбище. В назначенное время я, родственники и близкие собрались около морга, все было хорошо, пока я не увидел какой гроб привезли! Привезли не тот гроб какой я заказывал. Гроб был с дешевой обивкой и ДРУГОГО цвета! При этом наш агент просто предложил нам скидку 2000 рублей или перенести похороны на завтра и по-моему даже не смущался. Переносить похороны мы не стали и похоронили отца в том гробу который пришел. Прошел уже почти год, а мне не по себе от воспоминаний, обидно и не понятно почему все так получилось.
Сегодня я впервые случайно зашел на сайт "Московского справочника ритуальных услуг" и по отзывам которые прочитал, понимаю как я поторопился с оформлением похорон у "неизвестного" агента, а не воспользовался вашими услугами.
От администрации От администрации:
Уважаемый Владислав, Вы действительно не вызывали ритуального агента Городской специализированной службы по вопросам похоронного дела г. Москвы, через справочный телефон 518-77-01.
В Вашей ситуации вероятно получилось, то что Вы воспользовались услугами небольшой коммерческой фирмы, у которой не оказалось в наличии тех ритуальных принадлежностей которые Вы заказывали. Рекомендуем внимательно проверять счет-заказ и полностью оплачивать ритуальные услуги за день до похорон.

Анна     6 Май 2008
ОценкаОценкаОценкаОценкаОценка
Для заказа поминок обратились в "Поминальную трапезу" по телефону 748-72-80, за 15 минут мне подобрали ресторан. Все мои требования были учтены, отдельный уютный зал, рядом с метро. По сумме мы ориентировались на 1000 рублей с человека, но еще по телефону меня предупредили о том что в этом ресторане средний счет на человека (поминки) составляет примерно 1200 рублей. Так у нас и получилось на 20 человек сумма составила 25000 рублей, нас это устраивало и я сделала заказ. И самое главное в ресторане было очень учтивое, понимающее и вежливое отношение к нам со стороны официантов и администратора. Спасибо за оказанную помощь и поддержку.

Елена     1 Май 2008
ОценкаОценкаОценкаОценкаОценка
У нас в семье случилось несчастье, умерла бабушка. Ей было 90 лет, умерла она дома. Наша семья была готова, но смерть всегда приходит неожиданно. Когда это случилось, нам в квартиру начали поступать звонки по телефону от "Ритуала" и мы не знали кого нам слушать. Через 20 минут в квартиру приехала женщина и представилась от "Ритуала" фамилия ее Матвеева Галина. В ситуации когда умер близкий человек, мы о многом не задумываемся и действуем как нам укажут, а указывают нам не всегда в наших интересах. Так вот эта Матвеева Галина (которой как потом я выяснила нет в списке ритуальных агентов), насчитала за ритуальные услуги больше 50 тысяч рублей и в эту сумму не вошли услуги морга и место на кладбище! Как хорошо, что я не оплатила ни какой предоплаты, хотя она очень настаивала. На следующий день наши знакомые, которые сталкивались с проблемой похорон полгода назад, сказали что они оформили похороны значительно дешевле и дали телефон 518-77-01 через который сами заказывали ритуальные услуги. Позвонив по этому телефону я сама вызвала агента городской службы, который и оформил похороны бабушки на сумму чуть более 24 тысяч рублей. Огромное спасибо диспетчеру на справочном телефоне, за то что она направила ко мне агента городской ритуальной службы, хотя я до последнего сомневалась что на одни и те же ритуальные услуги может быть разница более чем в 2 раза. Качество предоставленных ритуальных услуг оцениваю на отлично.

Владимир    19 Апрель 2008
ОценкаОценкаОценкаОценкаОценка
Похороны деда были на Николо-Архангельском кладбище в субботу 12 апреля. Об организации поминок мы совсем не думали и только после похорон, когда садились в автобус, решили поехать в кафе на поминки. Все друзья, родственники проживают в разных районах Москвы и мы решили, что кафе должно быть рядом с метро, но куда ехать ни кто не знал. Ритуальный агент, кторый оформлял похороны и сопровождал нас на похоронах дал нам телефон "Поминальной трапезы". За 10 минут нам предложили ресторан "Солнце" около м. Шоссе Энтузиастов, и мы поехали туда. Это оказался очень большой ресторан, с 4 отдельными залами, нам все очень понравилось. В ресторане нам пришлось подождать минут 40 так как мы не делали заказ заранее и сервировать столы начали после нашего звонка с кладбища, а доехали мы всего за 20 минут. Я всем рекомендую кто едет с Николо-Архангельского кладбища этот ресторан и планировать поминки заранее. Предоставленные услуги "Поминальной трапезы" и ресторана оцениваю на 5+! Огромное Вам спасибо!

Елена    11 Апрель 2008
ОценкаОценкаОценкаОценкаОценка
Хотела бы выразить благодарность компании "Поминальная трапеза" за организацию поминок. Лично хочу поблагодарить менеджера Игоря за помощь. Игорь очень внимательно отнесся к нашим требованиям относительно места проведения поминок. Быстро и четко предложил список вариантов с рекомендациями относительно каждого. Подбор мест занял 30 минут. Затем из предложенного списка мы отобрали подходящий нам и в тот же день обговорили меню и забронировали место.
Мероприятие проводилось 10 апреля в ресторане "Солнце" на шоссе Энтузиастов. Ресторан хороший, обслуживание на высоком уровне - персонал очень вежлив, корректен и внимателен. Отдельный зал, где нас никто не беспокоил. Вкусная и вполне приемлемая по цене еда. Ресторан очень удобно расположен - на территории Измайловского парка в стороне от суеты и в 5-ти минутах от метро. Также хочу поблагодарить администратора ресторана "Солнце" - Константина, который был очень отзывчив и внимателен. Всё было организовано четко и профессионально.
Спасибо большое компании "Поминальная трапеза" и персоналу ресторана "Солнце" за Вашу работу и оказанную поддержку!

Наталья     5 Апрель 2008
ОценкаОценкаОценкаОценкаОценка
16 февраля у нас умерла бабушка. Занимаясь вопросами похорон мы совсем не подумали про поминки. Решать проблему организации поминок мы стали менее чем за день до похорон. В интернете я нашла сайт "Поминальной трапезы" www.pomin-trapeza.ru и обратилась за помощью. Уже через 20 минут нам предложили ресторан который нам предоставил отдельный зал и подходил нам по месту расположению, интерьеру и средней сумме счета (хочу очень отметить, мы предполагали что в ресторане сумма счета может оказаться больше, но все оказалось как нас и предупредили), на 32 человека мы уложились в 37 тыс. руб. Все очень понравилось, отношение в ресторане к нам было отличное (надо учесть, что мы из-за пробки опаздали более чем на час от оговоренного время). Для организации поминок на 40 дней мы тоже решили обратиться в "Поминальную трапезу". На поминки нас собиралось всего 14 человек и я спросила о возможности проведения поминок у нас дома с доставкой еды, я чесно сказать даже и не ожидала что такое возможно. Все блюда привезли нам на дом, официант полностью сервировал стол и мог даже остаться для обслуживания, но мы его отпустили (не привыкли наверное к такому сервису). По сумме получилось примерно одинаково что в ресторане, чуть больше тысячи рублей на человека. Наша семья очень благодарна всем людям которые помогали нам на поминках после похорон и на поминках на 40 дней. Спасибо.

Анна Ивановна    14 Март 2008
ОценкаОценкаОценкаОценкаОценка
Моей маме когда ее не стало было 68 лет, три последних года она очень тяжело болела. Когда я поняла, что ей совсем плохо я заранее для решила выяснить все вопросы про организацию похорон и обратилась по справочному телефону 518-77-01, который указан на сайте. Женщина на телефоне мне все очень спокойно и подробно рассказала, а главное я даже записала чтоб не растеряться в такие минуты. Когда мама умерла мне начались звонки и кем мне только не представлялись, "районной трупоперевозкой", женский голос представлялся "милицией", звонили "из морга" звонили от "общества инвалидов", (какое отношение имеют инвалиды к похоронам?), а через 15 минут ко мне в квартиру пришел неизвестный ритуальный агент которого я не вызывала!, от которого я с трудом избавилась. Я позвонила по Вашему телефону и попросила мне помочь, через час приехал агент Алексей Иванович, который мне предъявил свой жетон сотрудника городской службы по вопросам похоронного дела, он и взял на себя все хлопоты по похоронам.
Хочу очень Вас поблагодарить, за оказанное мне внимание, помощь и поддержку в эти трудные дни. Жизнь продолжается, спасибо.

Андрей Алексеевич    16 Февраль 2008
ОценкаОценкаОценкаОценкаОценка
В конце января случилась беда, внезапно умер один из лучших сотрудников нашей организации работавший вместе с нами с самого начала. Немного оправившись от известия, шокировавшего всех нас, приняли единогласное решение взять на себя все расходы по похоронам. По справочному телефону мне объяснили все, что необходимо сделать для оформления похорон, получения нового места на кладбище и направили к нам городского ритуального агента. Я думал, что самой большой проблемой станет оплата похорон по безналичному расчету, т. к. оплачивать будет организация. Проблем не было не только при оплате ритуальных услуг, но и при оплате за ресторан, где мы проводили поминки. Огромное спасибо «Поминальной трапезе», ресторан «Престиж» на ул. Коненкова был подобран согласно всем нашим пожеланиям. Церемония прощания была организованна на высшем уровне. Спасибо всем, кто нам помогал, у вас работают настоящие профессионалы своего дела.