Отзывы о ритуальных агентствах и ритуальных услугах Москвы

В данной рубрике публикуются отзывы о ритуальных агентствах Москвы и инстанциях, связанных с организацией похорон в столице, а также отзывы о ритуальных услугах в Москве, их качестве и стоимости. Вы можете оставить свой отзыв и ознакомиться с мнениями других заказчиков.




Ирина Евгеньевна     6 Июль 2008
ОценкаОценкаОценкаОценкаОценка
Добрый день!
Обратиться в "Поминальную трапезу" мне посоветовали знакомые, которые около года назад хоронили бабушку и в организации поминок пользовались услугами "Поминальной трапезы".
Мы проживаем в центре, а кремация была назначена в Митинском крематории. Чтобы не попасть в пробку после крематория, поминки я решила провести недалеко от Митино и желательно рядом с метро. Кафе для поминок подобрали очень быстро рядом с метро Планерная. Директор кафе Марина очень понимающая и внимательная женщина, которая понимая нашу ситуацию пошла нам на встречу и приняла заказ на поминки по телефону без предварительной оплаты. Поминки организованны были очень хорошо, у нас был отдельный зал всего на 16 персон! Спасибо, что Вы так быстро и с учетом наших пожеланий организовали поминки. Поминки на 40 дней будем организовавать через "Поминальную трапезу".

Антон    14 Июнь 2008
ОценкаОценкаОценкаОценкаОценка
Обратиться в "Поминальную Трапезу" для организации поминок посоветовал агент по ритуальным услугам, который занимался оформлением похорон. Зал для поминок подобрали быстро и уже через час поминки были мною заказаны. Ресторан на Каховке полностью соответствовал для проведения поминок, на 16 человек был предоставлен отдельный зал. Поминки были организованны и проведены очень достойно, огромное спасибо директору ресторана Андрею Владимировичу и службе "Поминальная Трапеза".

Сергей Викторович     8 Июнь 2008
ОценкаОценкаОценкаОценкаОценка
По рекомендации ритуального агента обратился в "Поминальную трапезу" за помощью в подборе кафе для проведения поминок. Мы проживаем в районе Теплый Стан и хотели организовать поминки на 15 человек рядом с домом. Через 10 минут после моего обращения в "Поминальную трапезу" мне перезвонили и предложили ресторан в районе Ясенево с отдельным залом для 15 человек с ориентировочной стоимостью 1000 рублей на человека. Ресторан в Ясенево нам показался далековато от дома и я попробывал сам найти у себя в районе место для поминок. Я потерял 3 часа, посетив 4 кафе в которых мне так и не получилось решить в комплексе: отдельный небольшой зал без дополнительных оплат, свои спиртные напитки, и самое главное что я понял при общении с администраторами в этих кафе нет опыта проведения поминок. После неудачных своих поисков я опять позвонил в "Поминальную трапезу" и сказал, что готов рассмотреть вариант в Ясенево. Мне дали адрес ресторана "Муган", телефон директора Анны, с которой я созвонился и она подтвердила наличие свободного зала и примерную стоимость в 1000 рублей на человека. Ресторан оказался гораздо больше чем я предполагал, я бы его назвал - банкетный комплекс! Впечатлило количество залов (не меньше 7!). В ресторане встретили очень хорошо, напоили чаем, составили меню - 15 человек на сумму 15500 (включая 5 % за обслуживние). Поминки прошли хорошо, хочу поблагодарить "Поминальную трапезу" за оказанные услуги по подбору ресторана и возможность проведения поминок на таких достаточно льготных условиях!

Владислав    25 Май 2008
С момента похорон отца прошел почти год, но то как были организованны похороны и сколько было потрачено нервов я не забуду до конца своей жизни. Я не знаю что за организация предоставляла похоронные услуги и не знаю фамилию агента, так что претензии мне предъявлять не кому, да и не хочу. Агент приехал уже через 15 минут после моих звонков 03 и 02, и все необходимое для похорон я заказал и оплатил у него. До дня похорон все было хорошо, он собрал все документы, отвез вещи в морг, ездил с нами на кладбище. В назначенное время я, родственники и близкие собрались около морга, все было хорошо, пока я не увидел какой гроб привезли! Привезли не тот гроб какой я заказывал. Гроб был с дешевой обивкой и ДРУГОГО цвета! При этом наш агент просто предложил нам скидку 2000 рублей или перенести похороны на завтра и по-моему даже не смущался. Переносить похороны мы не стали и похоронили отца в том гробу который пришел. Прошел уже почти год, а мне не по себе от воспоминаний, обидно и не понятно почему все так получилось.
Сегодня я впервые случайно зашел на сайт "Московского справочника ритуальных услуг" и по отзывам которые прочитал, понимаю как я поторопился с оформлением похорон у "неизвестного" агента, а не воспользовался вашими услугами.
От администрации От администрации:
Уважаемый Владислав, Вы действительно не вызывали ритуального агента Городской специализированной службы по вопросам похоронного дела г. Москвы, через справочный телефон 518-77-01.
В Вашей ситуации вероятно получилось, то что Вы воспользовались услугами небольшой коммерческой фирмы, у которой не оказалось в наличии тех ритуальных принадлежностей которые Вы заказывали. Рекомендуем внимательно проверять счет-заказ и полностью оплачивать ритуальные услуги за день до похорон.

Анна     6 Май 2008
ОценкаОценкаОценкаОценкаОценка
Для заказа поминок обратились в "Поминальную трапезу" по телефону 748-72-80, за 15 минут мне подобрали ресторан. Все мои требования были учтены, отдельный уютный зал, рядом с метро. По сумме мы ориентировались на 1000 рублей с человека, но еще по телефону меня предупредили о том что в этом ресторане средний счет на человека (поминки) составляет примерно 1200 рублей. Так у нас и получилось на 20 человек сумма составила 25000 рублей, нас это устраивало и я сделала заказ. И самое главное в ресторане было очень учтивое, понимающее и вежливое отношение к нам со стороны официантов и администратора. Спасибо за оказанную помощь и поддержку.

Елена     1 Май 2008
ОценкаОценкаОценкаОценкаОценка
У нас в семье случилось несчастье, умерла бабушка. Ей было 90 лет, умерла она дома. Наша семья была готова, но смерть всегда приходит неожиданно. Когда это случилось, нам в квартиру начали поступать звонки по телефону от "Ритуала" и мы не знали кого нам слушать. Через 20 минут в квартиру приехала женщина и представилась от "Ритуала" фамилия ее Матвеева Галина. В ситуации когда умер близкий человек, мы о многом не задумываемся и действуем как нам укажут, а указывают нам не всегда в наших интересах. Так вот эта Матвеева Галина (которой как потом я выяснила нет в списке ритуальных агентов), насчитала за ритуальные услуги больше 50 тысяч рублей и в эту сумму не вошли услуги морга и место на кладбище! Как хорошо, что я не оплатила ни какой предоплаты, хотя она очень настаивала. На следующий день наши знакомые, которые сталкивались с проблемой похорон полгода назад, сказали что они оформили похороны значительно дешевле и дали телефон 518-77-01 через который сами заказывали ритуальные услуги. Позвонив по этому телефону я сама вызвала агента городской службы, который и оформил похороны бабушки на сумму чуть более 24 тысяч рублей. Огромное спасибо диспетчеру на справочном телефоне, за то что она направила ко мне агента городской ритуальной службы, хотя я до последнего сомневалась что на одни и те же ритуальные услуги может быть разница более чем в 2 раза. Качество предоставленных ритуальных услуг оцениваю на отлично.

Владимир    19 Апрель 2008
ОценкаОценкаОценкаОценкаОценка
Похороны деда были на Николо-Архангельском кладбище в субботу 12 апреля. Об организации поминок мы совсем не думали и только после похорон, когда садились в автобус, решили поехать в кафе на поминки. Все друзья, родственники проживают в разных районах Москвы и мы решили, что кафе должно быть рядом с метро, но куда ехать ни кто не знал. Ритуальный агент, кторый оформлял похороны и сопровождал нас на похоронах дал нам телефон "Поминальной трапезы". За 10 минут нам предложили ресторан "Солнце" около м. Шоссе Энтузиастов, и мы поехали туда. Это оказался очень большой ресторан, с 4 отдельными залами, нам все очень понравилось. В ресторане нам пришлось подождать минут 40 так как мы не делали заказ заранее и сервировать столы начали после нашего звонка с кладбища, а доехали мы всего за 20 минут. Я всем рекомендую кто едет с Николо-Архангельского кладбища этот ресторан и планировать поминки заранее. Предоставленные услуги "Поминальной трапезы" и ресторана оцениваю на 5+! Огромное Вам спасибо!

Елена    11 Апрель 2008
ОценкаОценкаОценкаОценкаОценка
Хотела бы выразить благодарность компании "Поминальная трапеза" за организацию поминок. Лично хочу поблагодарить менеджера Игоря за помощь. Игорь очень внимательно отнесся к нашим требованиям относительно места проведения поминок. Быстро и четко предложил список вариантов с рекомендациями относительно каждого. Подбор мест занял 30 минут. Затем из предложенного списка мы отобрали подходящий нам и в тот же день обговорили меню и забронировали место.
Мероприятие проводилось 10 апреля в ресторане "Солнце" на шоссе Энтузиастов. Ресторан хороший, обслуживание на высоком уровне - персонал очень вежлив, корректен и внимателен. Отдельный зал, где нас никто не беспокоил. Вкусная и вполне приемлемая по цене еда. Ресторан очень удобно расположен - на территории Измайловского парка в стороне от суеты и в 5-ти минутах от метро. Также хочу поблагодарить администратора ресторана "Солнце" - Константина, который был очень отзывчив и внимателен. Всё было организовано четко и профессионально.
Спасибо большое компании "Поминальная трапеза" и персоналу ресторана "Солнце" за Вашу работу и оказанную поддержку!

Наталья     5 Апрель 2008
ОценкаОценкаОценкаОценкаОценка
16 февраля у нас умерла бабушка. Занимаясь вопросами похорон мы совсем не подумали про поминки. Решать проблему организации поминок мы стали менее чем за день до похорон. В интернете я нашла сайт "Поминальной трапезы" www.pomin-trapeza.ru и обратилась за помощью. Уже через 20 минут нам предложили ресторан который нам предоставил отдельный зал и подходил нам по месту расположению, интерьеру и средней сумме счета (хочу очень отметить, мы предполагали что в ресторане сумма счета может оказаться больше, но все оказалось как нас и предупредили), на 32 человека мы уложились в 37 тыс. руб. Все очень понравилось, отношение в ресторане к нам было отличное (надо учесть, что мы из-за пробки опаздали более чем на час от оговоренного время). Для организации поминок на 40 дней мы тоже решили обратиться в "Поминальную трапезу". На поминки нас собиралось всего 14 человек и я спросила о возможности проведения поминок у нас дома с доставкой еды, я чесно сказать даже и не ожидала что такое возможно. Все блюда привезли нам на дом, официант полностью сервировал стол и мог даже остаться для обслуживания, но мы его отпустили (не привыкли наверное к такому сервису). По сумме получилось примерно одинаково что в ресторане, чуть больше тысячи рублей на человека. Наша семья очень благодарна всем людям которые помогали нам на поминках после похорон и на поминках на 40 дней. Спасибо.

Анна Ивановна    14 Март 2008
ОценкаОценкаОценкаОценкаОценка
Моей маме когда ее не стало было 68 лет, три последних года она очень тяжело болела. Когда я поняла, что ей совсем плохо я заранее для решила выяснить все вопросы про организацию похорон и обратилась по справочному телефону 518-77-01, который указан на сайте. Женщина на телефоне мне все очень спокойно и подробно рассказала, а главное я даже записала чтоб не растеряться в такие минуты. Когда мама умерла мне начались звонки и кем мне только не представлялись, "районной трупоперевозкой", женский голос представлялся "милицией", звонили "из морга" звонили от "общества инвалидов", (какое отношение имеют инвалиды к похоронам?), а через 15 минут ко мне в квартиру пришел неизвестный ритуальный агент которого я не вызывала!, от которого я с трудом избавилась. Я позвонила по Вашему телефону и попросила мне помочь, через час приехал агент Алексей Иванович, который мне предъявил свой жетон сотрудника городской службы по вопросам похоронного дела, он и взял на себя все хлопоты по похоронам.
Хочу очень Вас поблагодарить, за оказанное мне внимание, помощь и поддержку в эти трудные дни. Жизнь продолжается, спасибо.