Прямо по ГОСТу
Каким требованиям должна соответствовать современная ритуальная служба согласно новому ГОСТ «Услуги по организации и проведению похорон»?
С 1 января 2013 года вступил в силу новый ГОСТ Р 54611—2011 «Услуги по организации и проведению похорон», обязательный к исполнению для всех работников ритуальной отрасли.
Положения нового ГОСТа коснулись всех видов ритуальных услуг. К примеру, стандарт категорически запретил работникам отрасли покупать информацию о фактах смерти из каких-либо источников, навязывать ритуальные услуги, а также осуществлять работу с заказчиками в состоянии алкогольного опьянения. Согласно стандарту, к взаимодействию с родственниками усопших могут быть допущены только квалифицированные работники, знающие правила поведения и похоронного этикета. В случае нарушения похоронной этики друзья и близкие покойного могут потребовать возмещения морального ущерба.
Таким образом, новый ГОСТ затронул многие проблемы, крайне актуальные для современного состояния похоронного дела России, в том числе и проблему стандарта качества ритуальных услуг. Каким должно быть похоронное агентство согласно новому ГОСТу и существуют ли в настоящее время компании, соответствующие государственным стандартам? Об этом читайте в материале отраслевого информационного портала «Московский справочник ритуальных услуг» — «Прямо по ГОСТу».
< Пред. | След. > |
---|
В Благовещенске прошел первый в России мастер-класс по посмертному макияжу
В одном из похоронных домов Благовещенска прошел открытый мастер-класс по посмертному макияжу. В нем участвовали обычные горожане.
В Вербное воскресенье в Москве запустят бесплатные автобусы до кладбищ
В Вербное воскресенье на маршрут выйдут бесплатные автобусы, на которых жители Москвы смогут добраться до 17 кладбищ.
На выставке в Екатеринбурге презентовали новые гробы из гофрокартона
Компания из Севастополя представила премиум-гробы из гофрокартона на форуме ритуальных услуг в Екатеринбурге.
Российские кладбища затапливают талые воды
Сообщения о затопленных кладбищах каждый день поступают из разных регионов.
Кликбейт-некрологи — новый вид мошенничества в США
Google наводнили фальшивые некрологи, сообщая о смерти людей, которые живы. Кто и зачем их пишет?
Можно ли пользоваться банковской картой умершего?
Банковские карты блокируют не сразу после смерти клиента, и у родственников может появиться желание снять с них деньги. Законно ли это?
5 миллиардов инвестиций: что известно о проекте новой части Домодедовского кладбища?
«Москапстрой» приступил к реализации проекта по расширению Домодедовского кладбища, стоимость которого составляет более 5 млрд рублей.