Добрый день! В мае 2011 года умер мой отец. Мы купили ячейку в колумбарии на Кунцевском кладбище. А 24 февраля 2015 года мне позвонили из администрации кладбища и сказали, что ячейка нам была продана ошибочно. Якобы она уже была приобретена другим человеком на момент продажи нам. Теперь предлагают перезахоронение в другой секции колумбария. Я видела эту ячейку, она расположена на самом верху секции, что категорически меня не устраивает. И вообще служащая сказала, что перезахоронение они могут произвести и без нас. Подскажите есть ли возможность отказаться от перезахоронения? Ведь это вина администрации, что ячейка была продана дважды. Да и вообще не хотелось бы тревожить прах умершего отца. И еще правомерно ли перезахоронение без владельца ячейки? Заранее спасибо за ответ!
В данной ситуации на ячейку в колумбарии должен был быть оформлен документ - удостоверение (паспорт) захоронения. В соответствии с этим документом вы (или ваши родственники, в зависимости, чье имя стоит в удостоверении) являетесь ответственным за захоронение. Без ведома ответственного за захоронение никакие манипуляции (и тем более перезахоронение) производиться не могут. Кунцевское кладбище находится в ведении ГУП "Ритуал". Вы можете обратиться по оперативной линии ГУП "Ритуал" по вопросам похоронного обслуживания по телефону (499) 610-00-00.