Что такое похороны «под ключ»?

Если семья умершего заказывает похороны «под ключ», ритуальная организация берет на себя большую часть работы по подготовке к прощальной церемонии. Что входит в компетенцию похоронного бюро?

Родственники не всегда могут заниматься организацией похорон самостоятельно, и на то есть много причин. Бывает так, что семья проживает за границей, и нет возможности оперативно вернуться в Россию, или состояние здоровья не позволяет выполнить все необходимые процедуры. Как бы то ни было, ритуальные компании могут существенно облегчить процесс подготовки к прощанию.

Но здесь есть нюансы. В организации церемонии участвуют различные инстанции, и задача агента в данном случае — скоординировать их действия таким образом, чтобы все прошло гладко.

Какие услуги можно заказать в ритуальном агентстве?

Как правило, компании предоставляют комплексы услуг, куда входит все самое необходимое:

• оформление документов;
• ритуальные принадлежности с доставкой;
• заказ катафалка;
• оформление нового участка на кладбище или заказ кремации.

Все перечисленное уже включено в пакет «Эконом» стоимостью 43 990 руб.

Родственники могут заказать дополнительные услуги:

1. Представление интересов в морге

В этом случае близким умершего не нужно посещать медицинское учреждение. Ваш представитель отправится в морг и уладит все вопросы:

• получит медицинское свидетельство о смерти;
• закажет платные услуги (бальзамирование, посмертный макияж и т.д.);
• передаст одежду и другие вещи для умершего;
• согласует время и дату выдачи тела;
• арендует траурный зал.

Посещение морга может стать тяжелым испытанием для родственников, особенно в тех случаях, когда сотрудники оказывают давление, вынуждая платить за то, что вам не нужно. Если поручить эту работу профессионалу, ничего подобного не произойдет.

2. Сопровождение траурной процессии в день похорон (4000 руб.)

В день похорон, когда особенно трудно мыслить здраво, квалифицированная помощь необходима, чтобы избежать лишнего стресса. Наши сотрудники помогут вам быстро сориентироваться в морге, в крематории или на кладбище и избавят от необходимости думать о формальностях. Вы сможете полностью сосредоточиться на прощании.

3. Услуги носильщиков гроба (3 970 руб. / чел.)

Вы можете заказать услуги носильщиков сразу при оформлении договора. Работники похоронной службы бережно погрузят гроб в катафалк и доставят к месту захоронения на кладбище или в крематории.

4. Транспортировка груза 200 (рассчитывается индивидуально)

Если близкий человек скончался в другом городе или стране, вы можете обратиться в транспортный отдел и оформить перевозку груза 200, которая включает:

• оформление всех документов (в том числе на таможне);
• опайку цинкового гроба (гроб предоставляется);
• сопровождение тела умершего;
• встречу гроба на вокзале или в аэропорту;
• транспортировку тела в морг до погребения.

Все вопросы решаются в кратчайшие сроки. Вы можете быть уверены, что прощальная церемония состоится на третий день, как положено по христианским канонам.

5. Фальш-кремация (стоимость зависит от крематория)

Если в городе нет крематория, а родные настаивают на кремации, ее можно провести в ближайшем городе, где такая возможность есть. Для этого также придется оформить перевозку груза 200 и заказать сопровождение. Однако родственникам не обязательно присутствовать в крематории. Сотрудник ритуальной компании оформит документы на месте и передаст семье справку «о кремации». Провести прощальную церемонию вы можете накануне, в родном городе.

6. Организация поминального обеда (меню — от 1300 руб. / чел.)

Поминки — важная часть похоронного обряда, но на их организацию часто нет времени и сил. Обратившись в специализированную компанию, вы точно не переплатите и не пожалеете о выборе места для поминальной трапезы. Менеджер быстро подберет для вас подходящее заведение, согласует меню, а также, при необходимости, оформит заказ на транспорт для гостей.

Таким образом, ритуальная компания действительно может помочь на всех этапах организации прощания. Однако не все этапы подготовки зависят непосредственно от ритуального агента. Сотрудник взаимодействует с инстанциями, но не может целиком отвечать за действия других организаций.

Какие обязанности выполняют другие организации?

Тело к похоронам готовят сотрудники морга. Именно они омывают, переодевают умершего, укладывают тело в гроб. Также они занимаются посмертным макияжем, другими косметическими процедурами и бальзамированием.

Конфессиональные обряды проводят религиозные организации. Похоронная компания может помочь с выбором церкви (мечети, синагоги), а также организовать доставку гроба к месту проведения ритуала. Мы не рекомендуем заказывать отпевание или другой обряд в морге, так как там нередко работают люди без духовного сана.

Приобретением участка на закрытом кладбище и арендой колумбарных ячеек семье умершего предстоит заниматься самостоятельно, так как для этого нужно подавать документы на официальном сайте, либо лично посетить администрацию некрополя.

Подготовкой участка для захоронения занимаются работники кладбища. Ритуальные компании не контролируют их работу. Крематории — также отдельные учреждения, где могут быть свои внутренние правила (например, доплата за перевес гроба). В Москве все кладбища и крематории находятся в ведении ГБУ «Ритуал».

Заказы на изготовление и установку памятников принимают гранитные мастерские. На нашем сайте можно приобрести деревянные и металлические кресты и таблички.

Благоустройство захоронения можно поручить частным компаниям. Они занимаются уборкой, покраской оград, высадкой растений. Также родственники могут оформить заказ на возложение цветов в памятные даты. Клиентам высылают фото-отчет, где могила сфотографирована с разных ракурсов.

Если семья умершего находится за границей

В начале мы уже упоминали, что бывают случаи, когда родственники умершего живут за пределами страны и не могут приехать, чтобы организовать похороны.

Тогда ритуальная компания берет на себя весь процесс подготовки — от оформления документов до захоронения (кремации). Такие заказы выполняются в индивидуальном порядке, и их стоимость зависит от пожеланий семьи. Агент составит официальный договор и утвердит смету с заказчиком. Возможны различные варианты оплаты.

Мы можем организовать похороны «под ключ» с последующей доставкой урны (если родственники выбрали кремацию) и всех необходимых документов по вашему адресу.

Если у вас нет возможности самостоятельно организовать похороны, или вы живете в другой стране, наши сотрудники помогут достойно проводить ваших близких в последний путь. Мы работаем круглосуточно. Звоните: (495) 642-28-83, (495) 642-28-84. Или свяжитесь с диспетчером через мессенджеры.