Что входит в услуги распорядителя похорон?

Люди часто путают ритуальных агентов и распорядителей похорон. Но это совершенно разные профессии.

Ритуальный агент занимается подготовкой к прощальной церемонии. Его обязанности:

• выезд к клиенту;
• заключение договора на ритуальные услуги;
• помощь с выбором ритуальных атрибутов, их заказ и доставка;
• заказ кремации или нового участка на кладбище;
• заказ катафалка;
• оформление документов о смерти;
• взаимодействие с моргом.

Агент может сопровождать заказчика в день похорон, но он улаживает формальности, помогает сориентироваться в морге, в крематории или на кладбище. 

Распорядитель похорон — это ведущий прощальной церемонии. Он пишет сценарий и полностью руководит мероприятием. У него абсолютно другие задачи.

Чем распорядитель похорон отличается от тамады?

Распорядитель похорон (или церемониймейстер) специализируется исключительно на похоронах. В интернете можно найти много объявлений от «универсалов», которые ведут свадьбы, юбилеи, похороны и поминки. Но к ним обращаться не стоит. Подобные «специалисты» часто не видят разницы между праздником и траурным мероприятием, не умеют создать нужную атмосферу, а иногда ведут себя попросту бестактно.

Похоронный церемониймейстер, как правило, проходит подготовку. В частности, эту специальность можно получить в Новосибирском учебном центре похоронного сервиса на курсах. Профессия подходит не каждому. Требуется психологическая устойчивость для постоянно общения со скорбящими. Иначе наступит выгорание.

По сути, распорядитель похорон — менеджер, который должен уметь работать в режиме многозадачности, отличаться чувством такта, уравновешенностью. Эмпатия — еще одно качество, без которого невозможно долго удержаться в профессии. Оставаясь внешне спокойным, церемониймейстер, тем не менее, глубоко сопереживает скорбящим. Это и позволяет ему вести себя с ними бережно.

Чем занимаются церемониймейстеры?

Прежде всего, церемониймейстер встречается с семьей умершего. Это сложный этап, люди находятся в состоянии острого горя. Задача распорядителя похорон — выяснить, каким человеком был умерший, составить свое представление о нем.

Далее начинается подготовка к прощанию:

1. Создание сценария с учетом индивидуальных пожеланий. Возможно, клиенты захотят провести церемонию нетривиально, или им, наоборот, ближе традиционный подход. Может быть, упор нужно сделать на религиозные обряды. Все это обговаривается сразу.
2. Подготовка траурной речи. Церемониймейстер должен первым произнести речь. Она обычно отражает биографию, характер человека, его заслуги. Но в современном мире люди все чаще просят избегать пафоса, часто в траурные речи включают забавные случаи из жизни покойного, смешные факты из жизни. Специалист также может помочь другим участникам подготовить речи.
3. Организация самой церемонии. Распорядитель заказывает религиозный обряд либо арендует зал для гражданской панихиды, при необходимости — ищет оркестр.

В день похорон церемониймейстер полностью руководит церемонией:

1. Встречает участников похорон и подсказывает, где разместиться (иногда план рассадки составляется заранее, особенно, если гостей много).
2. Произносит траурную речь в начале церемонии.
3. Передает слово другим гостям.
4. Координирует действия носильщиков, священнослужителей, оркестра.
5. Помогает участникам процессии разместиться в транспорте, чтобы ехать на кладбище или в крематорий.
6. Сопровождает процессию до момента погребения, помогая решать организационные вопросы.

Если у семьи возникнут вопросы, как, например, захоронить урну, можно ли разделить прах и т.д., распорядитель похорон также на них ответит.

В каких случаях необходимо заказывать услуги церемониймейстера?

С сопровождением небольшой похоронной процессии может справиться ритуальный агент. Но если планируется пышная прощальная церемония с большим количеством участников, есть смысл подумать о том, чтобы нанять распорядителя похорон. Обычно церемониймейстеров приглашают, если количество гостей — более 50 человек.

Занимаются ли церемониймейстеры поминками?

Нет. Распорядитель похорон специализируется именно на прощальной церемонии. А для поминок можно нанять ведущего траурных мероприятий. Это разные сферы.

Ведущему поминок требуется знание траурного этикета, религиозных особенностей, поминального меню, очередности смены блюд. Он также может подготовить сценарий, написать речи, подготовить памятный фильм или презентацию об умершем и т.д.

Если вам необходимо быстро организовать похороны или поминальный обед, звоните: (495) 642-28-83, (495) 642-28-84.