Какие скрытые расходы могут возникнуть при организации похорон?

Столкнувшись с организацией похорон впервые, люди часто не понимают, кому и за что они платят, отсюда вопрос о скрытых расходах. Хотя корректнее было бы назвать их неучтенными.

К сожалению, люди в России не доверяют ритуальным организациям. В этом виноваты мошенники, которые заманивают людей обещанием скидки и предлагают подписать договор с текстом «в звездочках» и скрытыми комиссиями. Люди, находясь в шоковом состоянии, не читают условия внимательно и попадают в ловушку.

Но если вы имеете дело с честной ритуальной компаний, вам предложат максимально комфортные условия сотрудничества. Никаких «скрытых расходов» по договору клиент не понесет. А вот неучтенные — могут быть, но это связано с тем, что в организации похорон задействовано не только ритуальное агентство.

Какие услуги предоставляет ритуальное агентство, и сколько они стоят?

Ритуальные компании занимаются подготовкой к прощальной церемонии. Основные услуги похоронного агентства:

• выезд к клиенту на дом для заключения договора;
• помощь с выбором ритуальных принадлежностей и заказ доставки;
• оформление заказа на катафальный транспорт;
• предоставление катафалка;
• заказ кремации или нового участка под захоронение;
• оформления документов о смерти;
• представление интересов в морге;
• доставка ритуальных атрибутов;
• сопровождение траурной процессии в день похорон;
• услуги носильщиков гроба.

Заказывать все услуги не обязательно. Есть те, без которых невозможно обойтись, а есть дополнительные. Обязательный набор товаров и услуг включен в готовые пакеты, которые предлагают ритуальные компании.

Стоимость варьируется, в зависимости от количества услуг, выбранных ритуальных атрибутов и особенностей тарифа.

Так, ЗАО «Ритуал» предлагает самый бюджетный тариф «Онлайн» — заказ оформляется на сайте. Состав набора изменить нельзя, но при этом его стоимость составляет всего 19 051 руб.

Чуть дороже стоит «Гарантированный социальный набор» — 26 890 руб., но его состав можно изменить, добавить услуги. Например, оформление документов о смерти. Эта услуга обойдется в 7000 руб., соответственно, цена набора изменится и составит 33 890 руб.

Цены на более дорогие тарифы варьируются от 43 990 до 81 050 руб., и вы также можете добавлять другие услуги или выбирать товары более высокой ценовой категории.

Но все эти изменения будут фиксироваться в договоре в обязательном порядке. Здесь речь не идет о скрытых расходах. При оформлении сметы, в ней прописываются все позиции, включая модели ритуальных товаров, с указанием цены. Вы будете точно знать итоговую стоимость ритуальных услуг, и никаких доплат с вас не потребуют.

Однако стоит понимать, что расходы на ритуальные услуги — это далеко не все. Ведь за услуги морга, кладбища, крематория и священнослужителей тоже придется платить. Эти расходы, как правило, и оказываются неучтенными, потому что люди не понимают, что ритуальное агентство не осуществляет полный цикл подготовки к похоронам.

Какие расходы на похороны также следует учесть?

Как показывает практика, довольно крупная статья расходов в бюджете на похороны — это услуги морга. Бесплатно выполняются только базовые процедуры:

• оформление медицинского свидетельства о смерти;
• хранение тела в течение 14 дней;
• омывание и одевание покойного;
• укладывание в гроб;
• вынос гроба в траурный зал.

Все остальные услуги сотрудники оказывают за отдельную плату;

• укладка волос и бритье;
• посмертный макияж;
• реставрация облика умершего;
• бальзамирование;
• аренда траурного зала на 15 минут.

От бальзамирования можно отказаться, если тело не будут перевозить в другой город или отпевать в храме. В остальных случаях оно не нужно. Реставрацию облика тоже заказывают далеко не всегда. Это нужно, если тело сильно пострадало, а семья хочет хоронить близкого в открытом гробу. Но все остальные услуги обычно нужны, так как внешность сильно меняется после смерти.

Арендовать траурный зал вы можете и в крематории, где также оплачиваются:

• сама процедура кремации;
• услуги носильщиков гроба;
• приобретение урны для праха;
• хранение урны дольше 40 дней.

Если урну планируется поместить в колумбарий, потребуется также оплатить аренду ячейки на определенный срок. Ниши в Стенах Скорби не предоставляются бесплатно.

Если умершего хоронят на кладбище, возможны следующие расходы:

• при предоставлении бесплатного участка или подзахоронении в родственную могилу — оплата услуг могильщиков;
• при приобретении места на закрытом кладбище — стоимость участка, плюс услуг по его подготовке его к захоронению.

Религиозная панихида формально проводится бесплатно, но в церковных лавках всегда есть «прейскурант», где указывается желательный размер добровольного пожертвования. Кроме того, для отпевания нужно приобрести венчик, листок с разрешительной молитвой, иконку в гроб, свечи.

Стоимость всех перечисленных выше услуг зависит от конкретной организации. Только в крематориях Москвы действуют единые тарифы, в остальных учреждениях прайсы значительно отличаются, поэтому заранее рассчитать бюджет бывает трудно.

Что можно сделать для сокращения расходов?

Чтобы не выйти за рамки бюджета мы рекомендуем:

• выбрать базовый тариф ритуального агентства без дополнительных услуг;
• не покупать дорогие ритуальные принадлежности — особенно, для кремации;
• отказаться от бальзамирования в морге;
• заказать религиозную панихиду в обычной церкви, а не в крупном храме или соборе;
• отпевать в траурном зале морга или крематория;
• выбрать бесплатный участок на кладбище или родственную могилу;
• в крематории приобрести урну из пластика — они дешевле остальных;
• захоронить урну на бесплатном участке или в родственную могилу, вместо помещения в колумбарий.

Мы также настоятельно советуем всегда требовать прайс — в морге, у администрации кладбища или крематория, чтобы проверить, не назвали ли вам завышенную цену.

Не платите наличными «на руки». Оплату всегда нужно проводить через кассу, чтобы у вас сохранились чеки.

Выбирайте проверенную ритуальную компанию, чтобы агент всегда был на связи и мог проконсультировать вас по всем спорным вопросам. Звоните: (495) 642-28-83, (495) 642-28-84.