Москвичей опрашивают прямо на кладбищах

Согласно новой программе опроса общественного мнения по качеству оказываемых ритуальных услуг на территории Москвы, жители столицы могут заполнить анкеты непосредственно во время посещения городских кладбищ. Первое подобное анкетирование было проведено  с 1 октября по 1 ноября 2011 года на 71 кладбище столицы. В опросе поучаствовало 1484 человека.

Автором программы выступил Департамент торговли и услуг города Москвы. Таким образом чиновники надеются получить объективную информацию о качестве работы ритуальных организаций.

На основе полученных результатов был разработан план мероприятий по благоустройству столичных кладбищ и повышению качества услуг, необходимых посетителям. Так, в течение 2012 года Департамент обещает позаботиться об  оформлении территории кладбищ и вырубке сухостойных деревьев, увеличении количества мусорных контейнеров, надлежащем санитарном обслуживании туалетных кабин и доступности поливного водопровода.

Департамент также планирует встречу с городскими ритуальными службами в первом полугодии 2012 года.

Кроме этого, по согласованию с Департаментом транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры города Москвы планируется улучшить транспортную доступность кладбищ столицы. Для этого разрабатывается программа по увеличению маршрутов общественного транспорта, особенно к отдаленным кладбищам.

Эффективность опроса, проведенного на столичных кладбищах в 2011 году, убедила городские власти в необходимости регулярного анкетирования. Следующий опрос будет проводиться в весенний период и ориентировочно пройдет с апреля по май 2012 года.

По материалам DPRU.MOS.RU