Оформить социальные похороны или пособие на погребение через Госуслуги до сих пор невозможно ни в одном регионе России, включая Москву.
Сервис, запущенный 1 января 2025 года на портале Госуслуг, по-прежнему не работает ни в Москве, ни в других регионах. Пользователи сообщают, что при попытке оформить социальные похороны или пособие на погребение в столице видят сообщение: «Услуга недоступна в вашем регионе». В Калужской области информацию на портале не обновляли, и там до сих пор указано, что, если умерший работал, за пособием нужно обращаться к работодателю, хотя с 1 января это уже не актуально — выплата оформляется напрямую через Социальный фонд России.
Оформление социальных похорон в Москве сейчас происходит следующим образом. Родственники должны получить гербовое свидетельство о смерти в МФЦ, передать его в ритуальную службу, которая направит запрос в СФР. Только после одобрения заявки организация сможет начать процедуру оформления похорон на безвозмездной основе. В других регионах родственникам придется обращаться в СФР самостоятельно. Как и когда будет решена проблема на портале Госуслуг, по-прежнему неизвестно.
