Вступил в действие новый ГОСТ на оказание ритуальных услуг.
С 1 ноября в России начал действовать новый ГОСТ 58414-2019 на оказание ритуальных услуг населению.
Документ устанавливает единый стандарт, который распространяется на услуги организаторов похорон, оказываемые юридическими лицами (организациями), индивидуальными предпринимателями и самозанятыми гражданами.
В соответствии с новыми стандартами оказания ритуальных услуг, не допускается размещение пунктов приема заказов на организацию похорон в медицинских организациях, в том числе в моргах и на их территориях. Ритуальные услуги не могут быть навязаны, а оказываются только по инициативе лица, взявшего на себя обязанность осуществить погребение умершего.
Новые требования предъявляются к организаторам похорон, теперь агент ритуального обслуживания должен иметь среднее профессиональное образование по программам подготовки специалистов среднего звена, а также пройти профессиональное обучение в области оказания похоронных услуг, иметь опыт практической работы в структурных подразделениях похоронной организации не менее двух лет.
ГОСТ 58414-2019 обязывает организатора похорон при заключении договора на ритуальные услуги предоставлять информацию о похоронных принадлежностях на бумажном или электронном носителе, иметь прейскурант цен на услуги и товары, иметь терминал онлайн-кассы для выдачи кассового чека при наличном расчете, а также обеспечить оплату заказа с помощью банковской карты. Кроме этого, агент ритуального обслуживания должен проинформировать заказчика о его правах и гарантиях в части погребения. установленных действующим законодательством.
< Пред. | След. > |
---|
Оборот ритуального бизнеса растет, несмотря на снижение смертности
В первом полугодии текущего года смертность, по сравнению с прошлым, выросла совсем незначительно — всего на 0,2%. Но оборот ритуального бизнеса увеличился на 16%.
В России участились случаи угона автомобилей с кладбищ
Крупный интернет-портал car.ru призывает автовладельцев не терять бдительность при посещении кладбищ на личном транспорте.
В Новосибирске завершилась ежегодная выставка «Некрополь-Сибирь»
Ежегодная отраслевая выставка «Некрополь-Сибирь» прошла в парке Новосибирского крематория 13-14 мая.
На форуме «Сибирь-Ритуал 2022» подняли вопрос об эксгумации по желанию родственников
В ходе форума «Сибирь-Ритуал 2022», который состоялся в Новосибирске 12 мая, был поднят вопрос о допустимости эксгумации по желанию родственников покойного.
Мифы о ритуальных принадлежностях для кремации
Гроб для кремации не нужен, это просто способ заработать на чужом горе. Крематории перепродают цветы, оставшиеся после похорон. Развенчиваем популярные мифы о ритуальных атрибутах для кремации.
Похороны в склепе
Роскошные склепы — визитная карточка европейских парков-кладбищ. Как устроен склеп? Как в нем хоронят? И можно ли построить его на российском кладбище?
Что делать, если человек умер в майские праздники?
Организация похорон в Москве в майские праздники 30 апреля-3 мая и 7-10 мая 2022 года, график работы государственных учреждений, регистрирующих смерть, заказ захоронения или кремации в период майских каникул.