Организация похорон без ритуального агента в Москве

В настоящее время подавляющее количество похорон проходит при непосредственном участии ритуальных служб. Эта тенденция понятна: при избыточном количестве похоронных бюро ритуальные агенты делают все возможное, чтобы получить заказ на похороны. Довольно часто дело доходит до откровенной дезинформации, когда семье усопшего сообщают, что без ритуальной службы похороны организовать невозможно.

Как бы то ни было, родственники покойного вольны сами решать, способны ли они выполнить все необходимые действия для организации прощания самостоятельно или им потребуется помощь профессионалов. Кроме того, именно родственники покойного решают, какую ритуальную службу выбрать и какие услуги заказать. Никто не вправе навязывать семье умершего ритуальные услуги, шантажировать и вводить заказчиков в заблуждение. Подробнее о самых распространенных видах мошенничества в ритуальных услугах рассказано в статье «Самые распространенные виды мошенничества при организации похорон в Москве».

Для того, чтобы организовать погребение самостоятельно и избежать непредвиденных трудностей, необходимо иметь представление об основных этапах похорон и их оптимальной последовательности.

Организация похорон состоит из нескольких этапов, логически следующих друг за другом.

1. Оповещение полиции и сотрудников медслужб о произошедшей смерти, отправка тела покойного в морг

Первым действием в случае смерти человека является незамедлительное оповещение медицинских служб и полиции. Если смерть наступила в часы работы поликлиник, необходимо вызвать участкового врача для констатации смерти. Если человек скончался в ночные часы, то вместо участкового врача необходимо вызвать «скорую помощь». Медицинские службы самостоятельно вызывают сотрудников полиции, которые оформляют протокол осмотра тела и вызывают службу перевозки тел в морг.

Обратите внимание, что именно на данном этапе родственникам покойного наиболее активно предлагают воспользоваться услугами ритуальных агентов. Если вы твердо решили организовать похороны самостоятельно, необходимо проявить твердость и отказаться от всех предложений, в том числе и тех, которые исходят от сотрудников полиции и «скорой».

2. Заказ ритуальных принадлежностей

Предметы ритуала можно заказать у приемщика заказов практически любой похоронной службы. К примеру, похоронное предприятие «Ритуал» располагает обширным каталогом ритуальных товаров по минимальным ценам. Для заказа ритуальных принадлежностей необходимо обратиться по телефонам справочной (495) 642-28-83 и (495) 642-28-84. Выезд приемщика заказов осуществляется бесплатно. Заказчик выбирает из каталога и оплачивает только необходимые товары. В результате покупки оформляются все необходимые документы, включая обязательную квитанцию-договор на ритуальные услуги с указанием вида и стоимости каждого приобретенного товара.

Минимальный набор ритуальных принадлежностей включает: гроб, постель в гроб, два траурных венка с траурными лентами и деревянный крест с табличкой. Доставка гроба и прочих ритуальных принадлежностей в морг производится с учетом режима данного морга по приему ритуальных принадлежностей.

Кроме того, у приемщика заказов можно также оформить заказ ритуального (катафального) транспорта, а также (при необходимости) заказ захоронения на кладбище либо кремации.

3. Получение медицинского свидетельства и оплата услуг морга

Необходимо отметить, что согласно Приказу №354 Департамента здравоохранения г. Москвы от 28.04.2012, врачам поликлиник запрещено выдавать медицинские свидетельства о смерти. Свидетельство о смерти выдается исключительно в патологоанатомических или судебно-медицинских отделениях.

Медицинское свидетельство о смерти выдается в регистратуре морга, куда был направлен покойный, до 15.00 на следующий день после поступления тела. В отдельных случаях тело покойного может быть направлено на судебно-медицинскую экспертизу, ввиду чего срок выдачи медицинского свидетельства будет продлен.

Для получения медицинского свидетельства о смерти необходимо предоставить паспорт заявителя, а также паспорт и медицинский полис покойного.

На этапе получения медицинского свидетельства о смерти в морге родственники усопшего также скорее всего столкнутся с навязчивым предложением ритуальных услуг. При этом нередки случаи, когда отказ от «помощи» в похоронах влечет за собой намеки на возможные «трудности» с получением медицинского свидетельства. Необходимо знать, что данные действия со стороны работников морга являются незаконными, поэтому родственники покойного могут совершенно обоснованно обратиться с жалобой в окружное Управление здравоохранения.

После получения медицинского свидетельства о смерти необходимо выбрать и оплатить услуги морга по подготовке тела усопшего к погребению. На платной основе в морге оказываются услуги по бальзамированию, реставрации облика усопшего и посмертному макияжу.

При этом следует помнить, что транспортировка тела покойного на дальние расстояния (катафальным, авиа- или железнодорожным транспортом) требует обязательного бальзамирования на срок до 10 суток и специальной справки о бальзамировании. Подробнее об оформлении катафальных перевозок и груза-200 вы можете прочитать в статье «Катафальные перевозки. Транспортировка тела покойного. Груз-200».

Кроме того, справка о бальзамировании также требуется для заказа отпевания в церкви.

4. Получение гербового свидетельств о смерти и справки на получение социального пособия.

После получения медицинского свидетельства о смерти, необходимо обратиться в МФЦ для оформления гербового свидетельства о смерти и справки на получение социального пособия на погребение (форма №33). Подробнее о социальных пособиях и льготах вы можете прочитать в материале «Пособие на погребение в Москве».

Необходимо помнить, что гербовое свидетельство необходимо предъявлять на всех этапах организации похорон, в том числе и при выдаче тела из морга.

5. Заказ захоронения на кладбище либо кремации в крематории.

Чтобы оформить захоронение на кладбище необходимо обратиться в администрацию выбранного кладбища. При этом следует учесть, что не все кладбища Москвы предоставляют возможность новых захоронений. В настоящее время только три кладбища столицы – Хованское, Щербинское и Алабушевское, а также ряд кладбищ ТиНАО – имеют статус открытых и располагают площадью под новые могилы.

В администрации кладбища оформляются необходимые для захоронения документы (договор о приобретении места на кладбище) и оплачиваются услуги по рытью могилы и захоронению. При оформлении нового захоронения администрации кладбища потребуется предъявить гербовое свидетельство о смерти и паспорт заявителя. Оформление родственного захоронения требует предъявления гербового свидетельства о смерти, паспорта на могилу, документов, подтверждающих родственные связи покойного с ранее захороненными на участке и паспорта заявителя.

Если в качестве вида погребения выбрана кремация, необходимо оформить заказ на кремацию через ритуальную службу, имеющую договор с ГБУ «Ритуал». Дело в том, что московские крематории работают исключительно по предварительному заказу кремации. Заказ кремации может быть осуществлен только через ритуальную службу, имеющую табельный номер ГБУ «Ритуал». Московское похоронное предприятие ЗАО «Ритуал» осуществляет предварительный заказ кремации в любом из трех московских крематориев (Хованском, Николо-Архангельском или Митинском). Для оформления кремации необходимо предоставить гербовое свидетельство о смерти, счет-заказ на кремацию и паспорт лица, ответственного за получение праха.

Урну с прахом можно забрать на следующий день после кремации. Для получения урны с прахом необходимо предоставить гербовое свидетельство о смерти, паспорт ответственного за кремацию, справку о кремации (полученную в день кремации) и квитанцию об оплате услуг кладбища, на котором будет захоронена урна с прахом. В случае если урна с прахом перевозится в другой город, необходимо оформить заявление от ответственного за кремацию с указанием места захоронения. Захоронение урны с прахом на кладбище (в колумбарии) производится при предъявлении гербового свидетельства о смерти, справки о кремации и паспорта лица, получающего урну.

Заказ захоронения на кладбище можно также осуществить через приемщика заказов ритуальной службы, который получает всю необходимую информацию о наличии свободных мест под новые захоронения и стоимости услуг кладбища через ЦДС ГБУ «Ритуал». Кроме того, приемщик заказов имеет возможность осуществить заказ кремации на определенное время.

В этом случае заранее приезжать в крематорий не придется.

6. Подготовка и передача в морг одежды и принадлежностей для покойного, определение даты и времени выдачи тела из морга.

Для подготовки тела усопшего к погребению, работникам морга потребуются следующие предметы одежды и принадлежности:

для мужчины

  • нижнее белье;
  • носки;
  • костюм, рубашка, галстук;
  • ботинки (или тапочки);
  • станок для бритья, туалетная вода (одеколон);
  • туалетное мыло, расческа, полотенце махровое (малое).

для женщины

  • нижнее белье;
  • чулки (или колготки);
  • платье с длинным рукавом (костюм или халат);
  • платок на голову (не черный);
  • туфли (или тапочки);
  • туалетная вода, мыло, расческа, полотенце махровое (малое).

Передача одежды для усопшего осуществляется в соответствии с правилами и часами приема в морге, где находится усопший. Кроме того, необходимо согласовать дату и время выдачи умершего из морга.

7. Заказ катафального транспорта и грузчиков

Заказ катафального транспорта можно осуществить у приемщика заказов ритуальной службы одновременно с заказом ритуальных принадлежностей. К примеру, чтобы заказать катафальный транспорт по минимальной стоимости, необходимо обратиться в ритуальную справочную по телефонам (495) 642-28-83 и (495) 642-28-84.

При этом необходимо учесть:

  • размеры гроба (не каждый катафалк способен вместить гроб «колода», «спец.колода» или «домовина»);
  • количество посадочных мест для участников похорон, включая грузчиков (ехать стоя в катафальном транспорте запрещается);
  • маршрут следования и условия оплаты (необходимо оговорить заранее место и время подачи транспорта и наличие обратного рейса).

Необходимо заранее позаботиться о наличии достаточного количества грузчиков, особенно если размеры гроба отличаются от стандартных. К примеру, для переноса гроба «колода» потребуется 6 человек, для «спец.колоды» — 8 человек. Вы можете найти грузчиков по объявлениям, в интернете, обратиться за помощью к родственникам, друзьям, сослуживцам или заказать услуги грузчиков в похоронном бюро.

8. Организация церемонии прощания

Церемония прощания во многом зависит от социального, этнического, религиозного статуса умершего и прощающихся. Вид и продолжительность церемонии прощания зависит от пожеланий родственников и/или прижизненного волеизъявления усопшего. Если планируется захоронить покойного на кладбище, то в большинстве случаев с покойным прощаются в ритуальном зале при морге. В случае кремации прощание происходит в зале крематория.

Кроме того, при большом количестве участников прощания устраивается так называемая «гражданская панихида», которая, как правило, заключается в возложении венков к гробу покойного и выступлениях у гроба друзей и близких. Гражданская панихида проводится в траурных залах либо в месте, с которым покойный был связан в силу своей профессиональной деятельности.

Если усопший причислял себя к православным верующим, то над ним необходимо провести чин отпевания. Об отпевании необходимо договариваться со священником за несколько дней до погребения. Отпевание можно производить не только в церкви, но и при морге, крематории либо на кладбище.

Для обряда отпевания необходимо приобрести саван (покрывало), венчик, лист с разрешительной молитвой и небольшой крест. Все эти предметы можно найти в церковной лавке при храме.

Если по каким-либо уважительным причинам организовать отпевание покойного в храме не представляется возможным, допускается отпевание усопшего в морге, на кладбище или в крематории. В случаях, когда из-за трагической смерти тело человека невозможно похоронить, можно попросить священника совершить заочное отпевание.

9. Организация поминок

В православной традиции поминки по усопшему проводятся на 3й, 9й, 40 день, а также на годовщину смерти. Поминки в день похорон, как правило, являются самыми многочисленными, поэтому зачастую организуются вне дома. Если на поминках ожидается более 15 человек, то имеет смысл задуматься о выборе соответствующего зала.

При выборе зала, необходимо обратить внимание на следующие моменты:

  • финансовые ресурсы для организации поминальной трапезы

На стоимость трапезы влияет количество участников, расположение зала, а также выбранное меню (наличие или отсутствие алкоголя, постные или скоромные блюда и т.д.).

  • количество участников поминок

Количество участников поминальной трапезы определяет необходимые размеры зала. Если число участников не превышает 15-20 человек, поминки можно провести как дома, так и в небольшом отдельном зале кафе или ресторана. Если в поминках участвуют более 200 человек, выбор подходящих залов значительно сокращается.

  • расположение поминального зала

На выбор зала влияет расположение кладбища/крематория и место жительства родственников усопшего. Оптимальным является расположение зала на пути из крематория/кладбища в сторону дома, в непосредственной близости от станции метро.

  • наличие опыта проведения поминальных трапез у персонала выбранного зала

Останавливая выбор на конкретном зале для поминальной трапезы, необходимо учитывать наличие опыта организации подобных мероприятий у персонала кафе или ресторана. Многие заведения не видят большой разницы между свадьбами, юбилейными банкетами и поминальной трапезой. Процессу поминок могут также помешать громкая и неуместная музыка из соседних помещений, а также тематическая или национальная направленность заведения.

Получить детальную информацию об организации похорон без посредников вы можете по тел. (495) 642-28-83, (495) 642-28-84.

< Пред.   След. >