«12 июля мы хоронили мою маму, Тимохину Инну Валерьевну. Сразу после того, как я позвонила в «скорую», нам в дверь начали ломиться толпы незнакомых людей. Представлялись и «собесом», и какой-то «социальной службой поддержки инвалидов», и «единой похоронной компанией»… Моему удивлению не было предела, когда сотрудники «скорой» и полиции также привели с собой своих ритуальных агентов. В итоге один из этих «протеже» насчитал стоимость похорон в 114 тысяч рублей, и это без учета платы за захоронение…»

Ирина Владимировна

Отзывы с похожим содержанием найдутся на многих форумах, где обсуждаются различные похоронные агентства. Многие пострадавшие сразу же вспоминают аналогичные случаи с риэлторами, которые также не смогли «поделить» клиента. Но если поиск квартиры – дело, буквально, житейское, то организация похорон – случай из ряда вон выходящий, поэтому «хамство на костях» связано не столько с нехваткой профессионализма, сколько с отсутствием человечности.

Несмотря на обычное в этих случаях восклицание «и куда же все катится?!», ситуация с ритуальными услугами в Москве не так пессимистична, как может показаться. Вопреки запутанности в организации похоронного дела столицы, москвичам хватает терпения самостоятельно разобраться в перипетиях ритуальных услуг и организовать достойные похороны. Благо, толковых ритуальных предприятий медленно, но верно становится больше.

На запрос «организация поминок в Москве» поисковая система «Яндекс» выдает 17 миллионов результатов. Объявления на первых 5 страницах, которые обычно и попадаются на глаза потенциальным клиентам, в основном относятся к ритуальным агентствам, кафе, ресторанам и банкетным залам. Похоронные службы включают организацию поминок в комплекс ритуальных услуг наряду с получением свидетельства о смерти и заказом кремации. С другой стороны, многие рестораны и кафе в Москве ищут клиентов «напрямую», сообразив, что поминки – достойный конкурент свадьбам и юбилеям. В сравнении с ритуальными бюро и ресторанами, по-настоящему специализированных служб по поминкам оказалось немного. Тем не менее, на первом месте в результатах поиска значится именно компания по организации поминальных обедов. Ей оказалась московская «Поминальная Трапеза».

Эксгумация производится в двух основных случаях: по требованию правоохранительных органов (проведение повторной судмедэкспертизы, опознание) либо по желанию родственников (исполнение волеизъявления усопшего).

До расширения Москвы, которое произошло в 2012 году, в столице насчитывалось более 70 кладбищ, только три из которых предоставляли участки под новые захоронения (кладбища Ново-Богородское, Домодедовское и Перепечинское). После увеличения города, в число московских кладбищ вошло множество подмосковных некрополей. Самые крупные кладбища ближайшего подмосковья перешли в хозяйственное ведение ГБУ «Ритуал», более мелкие подмосковные кладбища остались в ведении местных муниципалитетов.

Фактически первые действия в случае смерти человека за городом немногим отличаются от аналогичной ситуации в Москве. Если человек умер за городом, на даче, в гостях или на приусадебном участке, необходимо в первую очередь оповестить о случившемся медицинские службы и полицию, получить справку о констатации смерти от медицинских работников и протокол осмотра тела от сотрудников полиции, оформить медицинское свидетельство о смерти и организовать транспортировку тела в морг (трупохранилище) Москвы.

В настоящее время стоимость похорон в Москве не имеет фиксированной величины: разница в затраченных средствах может доходить до десятков и даже сотен тысяч. Это понятный факт, обусловленный, с одной стороны, острой нехваткой мест под захоронения в границах Москвы, а с другой — высокой платежеспособностью отдельных заказчиков, которая всегда находит соответствующее предложение.

Все самые важные события в жизни человека традиционно сопровождаются цветами. Цветы – это выражение красоты и хрупкости жизни, их дарят людям любого возраста, как мужчинам, так и женщинам. Не удивительно, что и прощание с земной жизнью человека не обходится без цветов.