Отзывы о ритуальных агентствах и ритуальных услугах Москвы

В данной рубрике публикуются отзывы о ритуальных агентствах Москвы и инстанциях, связанных с организацией похорон в столице, а также отзывы о ритуальных услугах в Москве, их качестве и стоимости. Вы можете оставить свой отзыв и ознакомиться с мнениями других заказчиков.




Светлана Александровна     8 Октябрь 2008
ОценкаОценкаОценкаОценкаОценка
Сегодня, 8 октября 2008 г. мы хоронили свекровь. Кремация проходила в Митинском крематории. Поэтому для поминок хотелось иметь помещение, не очень далеко находящееся от Митино. 6 октября я звонила в «Поминальную трапезу» и просила подобрать нам отдельный небольшой зал на 15 человек. Молодой человек предложил нам кафе «Вика». В тот же день муж подъехал туда и внес полную оплату в размере 20000 руб. Время мы оговорили : 14-00. Каково же было наше удивление, когда приехав после кремации в это с позволения сказать «кафе», мы в комнате размером примерно 25 кв.м. увидели 2 накрытых стола: наш и ещё чей-то! За второй стол уже в 16-00 должны были сесть такие же, как и мы, подавленные горем люди и только в своем кругу поминать близкого им человека. Перепуганные официантки ничего внятного в оправдание сказать не могли, а хозяйки не было. Вскорости она (её зовут Марина) появилась. На наш вопрос: что это такое? Ответила: -Так получилось, нас очень попросили. И Марина за нас решила, что двух часов нам должно хватить для поминального застолья. Она даже не сочла нужным нам перезвонить и выяснить, согласны ли мы с такой постановкой дела.
Более того, она мужу в глаза заявила, что с ним это обговорила.
После такого приема и такого отношения оставаться там больше не имело смысла. Мы были вынуждены в пожарном порядке искать другое место. Мы его нашли и , в результате, все закончилось по-христиански и благополучно.
Из того, что произощло в кафе «Вика», напрашиваются два вывода:
1. Либо « Поминальная трапеза» не знает, что предлагает, либо располагает ложной информацией о залах для соответствующих мероприятий.
2. Жадность хозяйки кафе «Вика» выходит за все пределы человеческого понимания и моральных принципов
От администрации От администрации:
Уважаемая Светлана Александровна, в кафе «Вика» ежедневно проводятся поминальные мероприятия, при этом с ОБЯЗАТЕЛЬНОГО СОГЛАСИЯ заказчиков бывает одновременное размещение двух небольших поминальных столов. Размеры зала кафе согласно БТИ составляют 51,6 кв.м., а с 12 октября 2008 года в кафе открыт еще один зал площадью 28,8 кв.м. Обвинять в жадности директора кафе не корректно т.к. оплаченная сумма Вам возвращена полностью. О вашем отзыве руководство кафе проинформировано. Администрации кафе указано на недопустимость проведения двух поминальных мероприятий одновременно без согласия заказчиков.

Александр Анатольевич    29 Сентябрь 2008
ОценкаОценкаОценкаОценкаОценка
Со дня смерти мамы прошло уже более 2-х месяцев, точнее она умерла 17 июля 2008 года и только сейчас я решил написать благодарность за помощь в организации похорон. Очень тяжело писать отзыв о таком событие, о похоронах близкого и любимого человека. Хочу поблагодарить Вас за оказанную помощь в организации похорон, особенно агента Алексея, через которого я заказывал ритуальные услуги, а так же за поддержку в эти тяжелые для меня дни. Спасибо.

Ирина Александровна    23 Сентябрь 2008
ОценкаОценкаОценкаОценкаОценка
Первый раз мы обратились в "Поминальную трапезу" 18 августа 2007 года, для проведения поминок в день похорон. Поминки проходили в ресторане Русское застолье, очень хороший ресторан, все понравилось. Маленький минус, который я могу отметить, директор ресторана все таки уговорил нас купить крепкое спиртное в ресторане, а вино мы принесли свое. В остальном поминки были организованны отлично. Второй раз мы обратились в "Поминальную трапезу" в августе 2008 года для организации поминок на год со дня смерти. Поминки мы провели в шикарном ресторане на Проспекте Вернадского совсем недалеко от метро. Сначала я очень растроилась, что не получается провести поминки, там где они были в день похорон в Русском застолье, даже думали перенести поминки на другой день, но родственники меня убедили провести поминки точно в годовщину пусть и в другом ресторане. Спасибо огромное, что Вы нам дали этот ресторан на Проспекте Вернадского, все приглашенные родственники, друзья благодарили меня, что так все достойно и на таком высоком уровне было проведено! При этом стоимость заказа оказалась примерно такой же как и год назад. Спасибо администратору Алле, она составляла нам меню и все время проведения поминок была рядом. Спасибо.

Александр Леонидович    28 Август 2008
ОценкаОценкаОценкаОценкаОценка
По вопросу проведения поминок я не задумывался, потому что нас родственников всего было 8 человек и все пожилые люди. Ритуальный агент оформлявший похороны сообщил мне, что возможно организация поминок на дому и оставил телефон "Поминальной трапезы". Проживаем мы в районе Головинский, можно сказать на окраине Москвы и я не думал что из-за 8 человек нам организуют поминальный стол, но все-таки позвонил все разузнать. После моего звонка со мною связалась менеджер по выездным поминкам Марина, рассказала по меню и посчитала по стоимости на 8 человек получилось 9800 рублей, что меня очень устроило и я сделал заказ. Стол получился очень хороший, так же были обязательные поминальные кутья и блины. Спасибо.

Ирина Семеновна    12 Август 2008
ОценкаОценкаОценкаОценкаОценка
В июне этого года мой отец умер в 67 больнице. Ваш телефон 518-77-01 мне дала подруга, которая хоронила свою маму в феврале этого года. Я позвонила по справочному телефону и объяснила свою ситуацию и вызвала ритуального агента. Стоимость ритуальных услуг меня устроила 22500 рублей с учетом сбора агентом всех необходимых документов для похорон. Предоставленные ритуальные услуги и организацию процесса похорон я оцениваю на отлично. Спасибо Вам, Вы взяли на себя все заботы и поддержали меня в очень тяжелой жизненной ситуации.

Колтаков Юрий    17 Июль 2008
ОценкаОценкаОценкаОценкаОценка
При оформлении похорон поминки даже и не думали устраивать, родственников на похоронах было всего 6 человек. По совету агента, который организовал церемонию похорон, с кладбища позвонили в "Поминальную трапезу", т.к. не знали где устроить поминки. В течении 10 минут предложили кафе для проведения поминок рядом с метро Планерная. Небольшой уютный зал кафе полностью соответствовал для поминок. Поминки прошли хорошо, были блины и кутья. Спасибо.

Виталий    11 Июль 2008
Несчастье случилось на даче в Калужской области, в нашей семье не стало деда. Для нас это было неожиданностью и как перевести умершего и похоронить на кладбище в Москве стало проблемой. В местном морге, мне выдали справку только после того когда я оплатил за ритуальные принадлежности посредственного качества, а потом еще выяснилось, что у них проблемы с транспортом и предложили поискать самим! Обратившись по справочному телефону "Московского справочника ритуальных услуг" мне предоставили катафальный автобус, который около метро Юго-западная забрал родственников, отвез в морг в Калужскую область, а потом в Митинский крематорий и обратно в Раменки. Спасибо Вам за оказанную помощь в решении проблемы с катафальным транспортом.
От администрации От администрации:
Уважаемый Виталий, в любом морге Вам обязаны выдать медицинское свидетельство о смерти вне зависимости от того, где заказываются ритуальные услуги. В Вашей ситуации, после получения медицинского свидетельства о смерти Вы могли перевезти умершего родственника в московский морг, получить гербовое свидетельство о смерти в московском ЗАГСе, получить единовременное пособие на погребение в размере 10000 рублей и организовать похороны (кремацию) из московского морга. (подробнее эта информация изложена на странице Что делать, если человек умер )

Ирина Евгеньевна     6 Июль 2008
ОценкаОценкаОценкаОценкаОценка
Добрый день!
Обратиться в "Поминальную трапезу" мне посоветовали знакомые, которые около года назад хоронили бабушку и в организации поминок пользовались услугами "Поминальной трапезы".
Мы проживаем в центре, а кремация была назначена в Митинском крематории. Чтобы не попасть в пробку после крематория, поминки я решила провести недалеко от Митино и желательно рядом с метро. Кафе для поминок подобрали очень быстро рядом с метро Планерная. Директор кафе Марина очень понимающая и внимательная женщина, которая понимая нашу ситуацию пошла нам на встречу и приняла заказ на поминки по телефону без предварительной оплаты. Поминки организованны были очень хорошо, у нас был отдельный зал всего на 16 персон! Спасибо, что Вы так быстро и с учетом наших пожеланий организовали поминки. Поминки на 40 дней будем организовавать через "Поминальную трапезу".

Антон    14 Июнь 2008
ОценкаОценкаОценкаОценкаОценка
Обратиться в "Поминальную Трапезу" для организации поминок посоветовал агент по ритуальным услугам, который занимался оформлением похорон. Зал для поминок подобрали быстро и уже через час поминки были мною заказаны. Ресторан на Каховке полностью соответствовал для проведения поминок, на 16 человек был предоставлен отдельный зал. Поминки были организованны и проведены очень достойно, огромное спасибо директору ресторана Андрею Владимировичу и службе "Поминальная Трапеза".

Сергей Викторович     8 Июнь 2008
ОценкаОценкаОценкаОценкаОценка
По рекомендации ритуального агента обратился в "Поминальную трапезу" за помощью в подборе кафе для проведения поминок. Мы проживаем в районе Теплый Стан и хотели организовать поминки на 15 человек рядом с домом. Через 10 минут после моего обращения в "Поминальную трапезу" мне перезвонили и предложили ресторан в районе Ясенево с отдельным залом для 15 человек с ориентировочной стоимостью 1000 рублей на человека. Ресторан в Ясенево нам показался далековато от дома и я попробывал сам найти у себя в районе место для поминок. Я потерял 3 часа, посетив 4 кафе в которых мне так и не получилось решить в комплексе: отдельный небольшой зал без дополнительных оплат, свои спиртные напитки, и самое главное что я понял при общении с администраторами в этих кафе нет опыта проведения поминок. После неудачных своих поисков я опять позвонил в "Поминальную трапезу" и сказал, что готов рассмотреть вариант в Ясенево. Мне дали адрес ресторана "Муган", телефон директора Анны, с которой я созвонился и она подтвердила наличие свободного зала и примерную стоимость в 1000 рублей на человека. Ресторан оказался гораздо больше чем я предполагал, я бы его назвал - банкетный комплекс! Впечатлило количество залов (не меньше 7!). В ресторане встретили очень хорошо, напоили чаем, составили меню - 15 человек на сумму 15500 (включая 5 % за обслуживние). Поминки прошли хорошо, хочу поблагодарить "Поминальную трапезу" за оказанные услуги по подбору ресторана и возможность проведения поминок на таких достаточно льготных условиях!