Отзывы о ритуальных агентствах и ритуальных услугах Москвы

В данной рубрике публикуются отзывы о ритуальных агентствах Москвы и инстанциях, связанных с организацией похорон в столице, а также отзывы о ритуальных услугах в Москве, их качестве и стоимости. Вы можете оставить свой отзыв и ознакомиться с мнениями других заказчиков.




Смирнов Михаил Борисович    16 November 2008
ОценкаОценкаОценкаОценкаОценка
Здравствуйте. От себя и всей нашей семьи хотим поблагодарить "Поминальную Трапезу", за помощь в организации поминок. Поминки проходили в кафе "Вика" рядом с метро Планерная. Хочу ометить понимающие отношение со стороны сотруднков кафе.

Ольга Павловна     8 November 2008
ОценкаОценкаОценкаОценкаОценка
В морге при Склифе (печать на квитанции ОАО Ритуал-Горбус) меня об....(обсчитали) по полной программе!!! В тесной убогой комнатушке с двумя окошками агент Татьяна мало того, что впаривала все подряд: ручки на гробе за отдельную плату 1200р.( хотя на образце гроб был с ручками), мягкую!!? постель за 2800р (чтобы покойница не укололась об гвозди-это Татьяна так сказала!!!), покрывало 2500р., две подушки по 300р. и т.д. и т.п., да еще всего взяла с меня 28000р., а когдая после похорон посчитала по квитанции. оказалось 20200!!! На чужом горе наживаются! Люди, с вами в морг должен ехать бесстрастный посторонний человек, не обременненный горем!
От администрации От администрации:
Уважаемая Ольга Павловна, рекомендуем обратиться с письменной жалобой непосредственно к руководству ОАО "Ритуал-Горбрус" 143970, Московская обл., Балашихинский р-н, мкр. Салтыкова, ул. Окольная, д.6.
В морг действительно лучше ехать с агентом другой городской специализированной службы по вопросам похоронного дела города Москвы и оформлять заказ в той службе города, которая предложит Вам наиболее оптимальные условия, т.к. цены на одни и те же ритуальные услуги у разных организаций могут значительно отличаться.

Алексей    29 October 2008
ОценкаОценкаОценкаОценкаОценка
Я тоже вызывал ритуального агента по тел. 518-77-01, все очень корректно и профессионально. Сайт www.mos-ritual.ru Спасибо.

Игорь Владимирович    23 October 2008
ОценкаОценкаОценкаОценкаОценка
2 октября после болезни умерла сестра, похоронами занимались ее муж и дочь, а меня попросили поминки взять на себя. Это только кажется, что все так просто, день похорон выпал на субботу и обратившись в два кафе (мне там отказали т.к. в одном свадьба, а в другом на 23 человека зал не закрывют т.к. для них маленький заказ. Представляете мое состояние - середина дня пятница, завтра похороны, а где провести поминки, куда обращаться и чего делать я не знаю! Обратиться в "Поминальную трапезу" мне подсказала дочь моей сестры, телефон она нашла в интернете и дала мне. Я позвонил, сказал, что провести поминки нам удобно будет в районе метро Водный стадион, Войковская, желательно рядом с метро и по возможности до 1000 рублей с человека. Через 30 минут мне предложили кафе около метро Сокол (примерно 7-10 минут пешком от метро) с отдельным залом и возможностью принести свое спиртное. Приехав в кафе, мне все очень понравилось, на 23 человека счет получился 26000 рублей, что меня очень устроило, хочу отметить очень вежливое и учтивое отношение персонала кафе. Хочу выразить слова БЛАГОДАРНОСТИ всему персоналу кафе, директору кафе Дмитрию, а так же "Поминальной трапезе" за оперативную и профессиональную помощь в решении вопроса поминок. Спасибо.

Светлана Александровна     8 October 2008
ОценкаОценкаОценкаОценкаОценка
Сегодня, 8 октября 2008 г. мы хоронили свекровь. Кремация проходила в Митинском крематории. Поэтому для поминок хотелось иметь помещение, не очень далеко находящееся от Митино. 6 октября я звонила в «Поминальную трапезу» и просила подобрать нам отдельный небольшой зал на 15 человек. Молодой человек предложил нам кафе «Вика». В тот же день муж подъехал туда и внес полную оплату в размере 20000 руб. Время мы оговорили : 14-00. Каково же было наше удивление, когда приехав после кремации в это с позволения сказать «кафе», мы в комнате размером примерно 25 кв.м. увидели 2 накрытых стола: наш и ещё чей-то! За второй стол уже в 16-00 должны были сесть такие же, как и мы, подавленные горем люди и только в своем кругу поминать близкого им человека. Перепуганные официантки ничего внятного в оправдание сказать не могли, а хозяйки не было. Вскорости она (её зовут Марина) появилась. На наш вопрос: что это такое? Ответила: -Так получилось, нас очень попросили. И Марина за нас решила, что двух часов нам должно хватить для поминального застолья. Она даже не сочла нужным нам перезвонить и выяснить, согласны ли мы с такой постановкой дела.
Более того, она мужу в глаза заявила, что с ним это обговорила.
После такого приема и такого отношения оставаться там больше не имело смысла. Мы были вынуждены в пожарном порядке искать другое место. Мы его нашли и , в результате, все закончилось по-христиански и благополучно.
Из того, что произощло в кафе «Вика», напрашиваются два вывода:
1. Либо « Поминальная трапеза» не знает, что предлагает, либо располагает ложной информацией о залах для соответствующих мероприятий.
2. Жадность хозяйки кафе «Вика» выходит за все пределы человеческого понимания и моральных принципов
От администрации От администрации:
Уважаемая Светлана Александровна, в кафе «Вика» ежедневно проводятся поминальные мероприятия, при этом с ОБЯЗАТЕЛЬНОГО СОГЛАСИЯ заказчиков бывает одновременное размещение двух небольших поминальных столов. Размеры зала кафе согласно БТИ составляют 51,6 кв.м., а с 12 октября 2008 года в кафе открыт еще один зал площадью 28,8 кв.м. Обвинять в жадности директора кафе не корректно т.к. оплаченная сумма Вам возвращена полностью. О вашем отзыве руководство кафе проинформировано. Администрации кафе указано на недопустимость проведения двух поминальных мероприятий одновременно без согласия заказчиков.

Александр Анатольевич    29 September 2008
ОценкаОценкаОценкаОценкаОценка
Со дня смерти мамы прошло уже более 2-х месяцев, точнее она умерла 17 июля 2008 года и только сейчас я решил написать благодарность за помощь в организации похорон. Очень тяжело писать отзыв о таком событие, о похоронах близкого и любимого человека. Хочу поблагодарить Вас за оказанную помощь в организации похорон, особенно агента Алексея, через которого я заказывал ритуальные услуги, а так же за поддержку в эти тяжелые для меня дни. Спасибо.

Ирина Александровна    23 September 2008
ОценкаОценкаОценкаОценкаОценка
Первый раз мы обратились в "Поминальную трапезу" 18 августа 2007 года, для проведения поминок в день похорон. Поминки проходили в ресторане Русское застолье, очень хороший ресторан, все понравилось. Маленький минус, который я могу отметить, директор ресторана все таки уговорил нас купить крепкое спиртное в ресторане, а вино мы принесли свое. В остальном поминки были организованны отлично. Второй раз мы обратились в "Поминальную трапезу" в августе 2008 года для организации поминок на год со дня смерти. Поминки мы провели в шикарном ресторане на Проспекте Вернадского совсем недалеко от метро. Сначала я очень растроилась, что не получается провести поминки, там где они были в день похорон в Русском застолье, даже думали перенести поминки на другой день, но родственники меня убедили провести поминки точно в годовщину пусть и в другом ресторане. Спасибо огромное, что Вы нам дали этот ресторан на Проспекте Вернадского, все приглашенные родственники, друзья благодарили меня, что так все достойно и на таком высоком уровне было проведено! При этом стоимость заказа оказалась примерно такой же как и год назад. Спасибо администратору Алле, она составляла нам меню и все время проведения поминок была рядом. Спасибо.

Александр Леонидович    28 August 2008
ОценкаОценкаОценкаОценкаОценка
По вопросу проведения поминок я не задумывался, потому что нас родственников всего было 8 человек и все пожилые люди. Ритуальный агент оформлявший похороны сообщил мне, что возможно организация поминок на дому и оставил телефон "Поминальной трапезы". Проживаем мы в районе Головинский, можно сказать на окраине Москвы и я не думал что из-за 8 человек нам организуют поминальный стол, но все-таки позвонил все разузнать. После моего звонка со мною связалась менеджер по выездным поминкам Марина, рассказала по меню и посчитала по стоимости на 8 человек получилось 9800 рублей, что меня очень устроило и я сделал заказ. Стол получился очень хороший, так же были обязательные поминальные кутья и блины. Спасибо.

Ирина Семеновна    12 August 2008
ОценкаОценкаОценкаОценкаОценка
В июне этого года мой отец умер в 67 больнице. Ваш телефон 518-77-01 мне дала подруга, которая хоронила свою маму в феврале этого года. Я позвонила по справочному телефону и объяснила свою ситуацию и вызвала ритуального агента. Стоимость ритуальных услуг меня устроила 22500 рублей с учетом сбора агентом всех необходимых документов для похорон. Предоставленные ритуальные услуги и организацию процесса похорон я оцениваю на отлично. Спасибо Вам, Вы взяли на себя все заботы и поддержали меня в очень тяжелой жизненной ситуации.

Колтаков Юрий    17 July 2008
ОценкаОценкаОценкаОценкаОценка
При оформлении похорон поминки даже и не думали устраивать, родственников на похоронах было всего 6 человек. По совету агента, который организовал церемонию похорон, с кладбища позвонили в "Поминальную трапезу", т.к. не знали где устроить поминки. В течении 10 минут предложили кафе для проведения поминок рядом с метро Планерная. Небольшой уютный зал кафе полностью соответствовал для поминок. Поминки прошли хорошо, были блины и кутья. Спасибо.