Отзывы о ритуальных агентствах и ритуальных услугах Москвы

В данной рубрике публикуются отзывы о ритуальных агентствах Москвы и инстанциях, связанных с организацией похорон в столице, а также отзывы о ритуальных услугах в Москве, их качестве и стоимости. Вы можете оставить свой отзыв и ознакомиться с мнениями других заказчиков.




Востричкина Анна Дмитриевна     2 Август 2009
ОценкаОценкаОценкаОценкаОценка
В Москве и Московской области огромное количество гранитных мастерских предоставляющих услуги по изготавлению и установке памятников. Мы с мужем объехали около десятка организаций изготавливающих памятники, сравнивая предоставляемые услуги и стоимость на памятники и установку. Заказ памятника сделали в компании "Град-Экс". Выбор сделали в пользу "Град-Экс" потому что, крупная организация занимающаяся только памятниками и всем что с этим производством связано, имеет свое производство (мы ездили смотрели в г. Ногинске Московской обл.), в Москве располагаются в трех разных районах выставки продажи. На памятники компания "Град-Экс" предоставляет бессрочную гарантию, и главное что стоимость памятника с установкой нас полностью устроила. Вашу работу мы оценили на 5+.

Валерий    26 Июль 2009
ОценкаОценкаОценкаОценкаОценка
В Боткинской больнице умерла мама моей жены. После того как позвонили из больницы и сообщили о смерти мы были в растерянности. Ваш телефон 518-77-01 я взял из газеты "Вечерняя Москва" в которой была большая статья посвященная ритуальным услугам в Москве. Диспетчер на телефоне очень грамотно меня проконсультировала по всем вопросам касающихся ритуальных услуг, сообщила о возможности предоставления ритуальных услуг на безвозмездной основе и о предоставляемых бесплатных кладбищах для жителей Москвы. Я вызвал похоронного агента, который уже через час приехал ко мне и оформил заказ на ритуальные услуги. Перепечинское кладбище, которое находится в 20 км от Москвы по Ленинградскому шоссе было предоставлено бесплатно. Хочу обратить внимание на то, что при морге отпевание стоит 3000 рублей и мы были согласны, но по рекомендации ритуального агента на отпевание заезжали в Храм на Карамышевской набережной, там отпевание стоит 800 рублей и с соблюдением всех правил и православных традиций. Процесс похорон был организован четко и профессионально. Большое спасибо за поддержку в трудную минуту, за профессионализм ваших сотрудников и помощь в организации похорон.

Татьяна    11 Июль 2009
ОценкаОценкаОценкаОценкаОценка
Здравствуйте! Когда я решила все с похоронами бабушки - заказала ритуальные услуги, отпевание в церкве, кладбище, остался вопрос где и как провести поминки. Я через интернет нашла сайт "Поминальная трапеза" и обратилась за помощью. Сама я живу в Северо-Западном округе Москвы, бабушку хоронили на Ваганьковском кладбище, а родственники живут в разных районах Москвы. Сначала я думала после похорон на поминки возвращаться к дому и проводить поминки дома или в кафе рядом с домом, потом думали провести поминки в шаговой доступности от кладбища, я плохо представляла, как лучше все организовать! В "Поминальной трапезе" мне предложили на выбор несколько вариантов от проведения поминок дома, проведение поминок в кафе недалеко от дома и проведение поминок недалеко от Ваганьковского кладбища, причем грамотно разъяснили все "+" и "-" каждого варианта. Мне, например, сразу и в голову не пришло, что поминки дома почти на 30 человек провести практически не реально, что будет очень тесно, ехать с кладбища из центра на поминки в сторону дома в спальный район не целесообразно, т.к. родственники и близкие живут в разных районах, и я решила организовать поминки в центре недалеко от метро. Мне предложили кафе на Кутузовском проспекте в 3-х минутах пешком от метро и по стоимости на человека от 1000 до 1400 рублей в зависимости от заказа, но меня все равно смущало то, что возможная стоимость поминок может быть больше, по моему мнению кафе в центре будет дороже. В кафе при заказе поминок все оказалось так же, как и обещали. Кафе очень просторное, светлое с высокими потолками, официанты - все русские девушки, кафе произвело хорошее впечатление, тем более когда я делала заказ на поминки в зале кафе тоже проходили небольшие поминки человек на 15. Поминки на 30 человек мне обошлись в 37500 рублей, что составило по 1250 на человека. Поминки прошли хорошо, я очень благодарна "Поминальной трапезе", персоналу и директору кафе Галине Марковне. Спасибо. Где провести поминки на 40 дней я уже решила, сейчас определимся с количеством человек на поминках и буду вам звонить.

Владимир    15 Май 2009
ОценкаОценкаОценкаОценкаОценка
В апреле в нашей семье случилось несчастье. Для организации похорон за помощью обратились к вам. Оформить заказ на ритуальные услуги направили агента Самойленкова Юрия Викторовича. Похороны прошли очень гладко, спасибо. Хочу выразить Юрию Викторовичу благодарность за проделанную работу и его профессионализм.

Ирина    16 Апрель 2009
ОценкаОценкаОценкаОценкаОценка
Очень довольны качеством обслуживания в трактире Вертелл. Нашли их по интернету, зашли утром ив тот же вечер провели поминки. Очень вежливый персонал, разрешили принести свое спиртное и средний чек вышел 1000р. на человека.

Олег     5 Апрель 2009
ОценкаОценкаОценкаОценкаОценка
Долго не знал, где можно оставить отзыв о ритуальных услугах, в частности о поминках, решил на Вашем сайте. Поминки я заказывал сам, а теперь жалею что когда мне нужна была помощь о "Поминальной Трапезе" я не знал. В декабре 2008 года проводили поминки, время на поиски места не было, сколько могут стоить поминки на 20 человек я не представлял и заказал рядом с домом в ресторане "Замок огня", который находится рядом с метро Академика Янгеля на Варшавском шоссе дом 152. Уже сейчас я понимаю как в ресторан с таким названием можно было ехать после кремации в Хованском крематории. Интерьер ресторана в стиле древнего замка в мечами, щитами и факелами, жуткое место! Администратор ресторана ловко воспользовался нашим состоянием и счет за поминки у нас составил свыше 2000 с человека вместе со спиртным, которое принести свое нам не разрешили и обещанного изобилия на столах не было. Не рекомендую жителям Чертаново для проведения поминок этот ресторан.
От администрации От администрации:
Уважаемый Олег, Вы действительно не заказывали поминки через ООО "Поминальная Трапеза". ООО "Поминальная Трапеза" поминки в ресторане "Замок огня не проводит. Средняя стоимость поминок составляет 1000-1200 рублей на человека.

Илья    25 Март 2009
ОценкаОценкаОценкаОценкаОценка
Время на выбор зала для поминок почти не было, остановились на первом варианте - ресторан Таврия, около метро Севастопольская. Все условия нас устроили, на 18 человек поминки обошлись в 22 тысячи рублей. Персонал тактичный, вежливый. Спасибо!

Ирина    27 Февраль 2009
ОценкаОценкаОценкаОценкаОценка
Организацией поминок я занялась сразу после того, как оформила заказ на ритуальные услуги. Ритуальный агент, который занимался всеми вопросами похорон, оставил мне визитную карточку "Поминальной Трапезы", но я решила что и сама смогу рядом с домом найти кафе или ресторан для проведения поминок. Проживаю я в районе Крылатское и ближайшее кафе "Рябинка" оказалось пивным баром с одним огромным залом, о закрытии которого на 25 человек не могло быть и речи, около метро Крылатское несколько кафе и ресторанов на мой взгляд оказались тусовочным местом местной молодежи и посетителей кинотеатра, там оказалось достаточно шумно и весело, что совсем не соответствует проведению поминок. Потратив более 3-х часов на самостоятельные поиски места проведения поминок я решила обратиться в "Поминальную трапезу". Оказалось, я действительно думала не в том направлении, похороны будут проходить на Ваганьковском кладбище, все люди кто будет на похоронах живут в разных районах Москвы и какой смысл всех вести на окраину Москвы в Крылатское? Провести поминки мне рекомендовали в кафе на Кутузовском проспекте, рядом с метро Кутузовская. От метро Кутузовская действительно всем удобно добираться и от Ваганьковского кладбища рядом. Приехав в кафе для заказа поминок я встретила понимание моей ситуации, мне сразу предложили готовый вариант поминального меню, отдельный зал и возможность привезти свои спиртные напитки. Поминки прошли хорошо, все что нам было обещано - все было выполнено. Хочу поблагодарить "Поминальную Трапезу" за действительно профессиональную помощь в решение проблемы организации поминок, а также огромное спасибо директору кафе Галине Марковне.

Владимир Владимирович     3 Февраль 2009
ОценкаОценкаОценкаОценкаОценка
Похороны и поминки в день похорон были назначены на 2 января 2009 г. Что касается организации похорон, кладбища и всего с чем связаны ритуальные услуги - меня обнадежил ритуальный агент сообщив уверенно, что все хлопоты возьмет на себя и несмотря на праздничные дни 2 января надо готовиться к похоронам. После того как ритуальный агент уехал встал вопрос о проведении поминок, поминки было решено проводить в кафе или ресторане потому что в квартире разместить поминальный стол на 30-40 человек не возможно. 31 декабря еще не было принято решение о месте проведения поминок, но я все-таки позвонил в "Поминальную Трапезу" для получение хоть какой то информации о проведении поминок в праздничные дни. Мне предложили достаточно удобный вариант на Проспекте Вернадского, но все же мы еще думали, считали количество людей которое будет на поминках и не смотря на то что в "Поминальной Трапезе" нам сказали обязательно сделать заказ сегодня, мы не поехали 31 декабря, а решили перенести на 1 января. К 14 часам 1 января я был готов заказать поминки где угодно, но везде все было закрыто! Я не знал что мне делать. Я снова обратился в "Поминальную Трапезу" с просьбой хоть как-то решить вопрос с поминками. Огромное спасибо Игорю из "Поминальной Трапезы" он договорился с руководством ресторана на Проспекте Вернадского и уже к 17 часам в ресторан только для нас подъехала администратор, показала ресторан и приняла заказ на поминки на 2 января. Огромное спасибо руководителям ресторана и администратору Полине, что Вы нам так помогли! Спасибо Вам за организованные поминки. Спасибо за такое действительно внимательное отношение к нам.

Раиса Васильевна    31 Январь 2009
ОценкаОценкаОценкаОценкаОценка
В нашей семье случилось несчастье - умерла бабушка. За помощью в организации похорон я повторно обратилась к агенту, который уже оформлял заказ на ритуальные услуги, когда год назад умер наш дедушка. Похороны бабушки прошли как и положено, за что огромное спасибо нашему ритуальному агенту.
На страницах сайта хочу предостеречь людей от мошенников, которые наживаются на горе!
В моей ситуации это было так: незадолго до приезда трупоперевозки на мой домашний телефон позвонила женщина (хотя я бы назвала ее рыночной хабалкой с говором!, которой вообще не место в сфере ритуальных услуг) и разузнав у меня что ритуальный агент у меня уже есть, спросила его фамилию как бы для отчета и начала просто обливать его такой грязью (что он нелегальный и уволенный из ритуальной службы и т.п.), она не стеснялась в выражениях для того, чтобы я воспользовалась услугами ее агента. Рекомендовала мне хорошо подумать, а сама представилась государственным диспетчером государственного ритуала Крыловой Галиной Александровной и оставила свой телефон 789-11-50.
Я спросила у своего агента, как такое может быть? Были, конечно, звонки, предлагали ритуальные услуги, но чтобы наговаривать ТАКОЕ на агента городской ритуальной службы, фамилия которого есть в списке аттестованных ритуальных агентов и которого я вообще знаю, потому что через него я уже заказывала ритуальные услуги! На что я получила ответ, что это и есть нелегальная ритуальная фирма.
И вот теперь когда похороны прошли я все-таки решила все выяснить, что это за такая ритуальная фирма которая себе такое позволяет, выяснить как она называется, где находится, встретиться с руководством и пожаловаться на некорректное поведение их сотрудницы Крыловой Галины Александровны.
Так вот, мне так и не удалось ни чего выяснить, так как по этому телефону 789-11-50 меня просто отфутболивают в морг одной известной московской больницы (оставлять название больницы я не буду так как эти мошенники к моргу этой больницы не имеют ни какого отношения), в морге больницы куда меня отправили телефон 789-11-50 не знают и что это может быть за ритуальная фирма тоже не знают!
Я поняла, концов тут не найти, пусть все это остается на их совести.
От администрации От администрации:
Уважаемая Раиса Васильевна, в Москве действительно работают ритуальные агенты, которые являются представителями похоронных организаций, не обладающих соответствующими статусом специализированной службы по вопросам похоронного дела. Работают в таких организациях, как правило, бывшие сотрудники городских специализированных служб, уволенные за грубые нарушения в работе, а так же ритуальные агенты не прошедшие обучение и аттестацию. В случае если агент не является сотрудником «Городской специализированной службы», у Вас могут возникнуть проблемы с оформлением документов в морге, на кладбище или в крематории.
Прибывший к Вам агент должен при себе иметь: пластиковый жетон с цветной фотографией агента, выданный Департаментом потребительского рынка и услуг, в котором указан его табельный номер, название организации, фамилия, имя, отчество; каталог с цветными фотографиями ритуальных принадлежностей; прейскурант на услуги и товары, утвержденный генеральным директором Городской специализированной службы; бланки счетов заказов установленного образца.